आप सीखेंगे कि प्रवेश कैसे करें व्यक्तिगत क्षेत्रजेनबैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर। स्क्रीनशॉट और वीडियो निर्देशों के साथ genbank.ru तक सुविधाजनक और त्वरित पहुंच के लिए विस्तृत निर्देश। व्यक्तिगत बैंक खाते का भूला हुआ पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए एक विज़ुअल मार्गदर्शिका। हम केवल सबसे नवीनतम जानकारी प्रदान करते हैं।

जेनबैंक क्रीमिया के सबसे बड़े बैंकों में से एक है, इसके परिग्रहण के बाद से यह सक्रिय रूप से इसमें काम कर रहा है। बैंक प्रायद्वीप पर विभिन्न श्रेणियों के ग्राहकों - व्यक्तियों और व्यवसायों दोनों - को सेवा प्रदान करता है और उन्हें सभी आवश्यक सेवाएँ प्रदान करता है। यहां आप जेनबैंक इंटरनेट बैंक की कार्यक्षमता और क्षमताओं के बारे में अधिक जानेंगे।

इंटरनेट बैंकिंग कार्यक्षमता

जेनबैंक व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों के लिए इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली प्रदान करता है। यहां खाता या कार्ड खोलने वाला कोई भी व्यक्ति इनका उपयोग कर सकता है। इंटरनेट बैंक कार्यालयों में आए बिना जेनबैंक उत्पादों के प्रबंधन के लिए सभी आवश्यक कार्य प्रदान करता है।

कानूनी संस्थाओं के लिए

जेनबैंक में कानूनी संस्थाओं के लिए इंटरनेट बैंकिंग iBank2 प्रणाली में संचालित होती है। यह उन सभी से जुड़ा है जिन्होंने यहां चालू खाता खोला है। इंटरनेट बैंकिंग से आप यह कर सकते हैं:

• खातों की स्थिति की निगरानी करें, उन पर विवरण देखें
• रूबल और विदेशी मुद्राओं में भुगतान करें
• कर, शुल्क और वेतन का भुगतान करें
• बैंक को पूछताछ, आवेदन और दस्तावेज़ भेजें
• कॉर्पोरेट कार्ड सेटिंग प्रबंधित करें
• मुद्रा नियंत्रण कार्य करना
• 1सी और अन्य लेखा प्रणालियों के साथ बातचीत करें

व्यक्तियों के लिए

जेनबैंक में व्यक्तियों के लिए इंटरनेट बैंकिंग की कार्यक्षमता लगभग अन्य संगठनों की तरह ही है। इसमें शामिल है:

• खाता और कार्ड लेनदेन देखें
• उपयोगिताओं, संचार, इंटरनेट और अन्य खर्चों का भुगतान
• अन्य बैंकों सहित खातों और कार्डों के बीच स्थानांतरण
• ऋण और क्रेडिट कार्ड का भुगतान करना
• अन्य बैंक उत्पादों के लिए आवेदन भेजना
• मानचित्र मापदंडों और सेटिंग्स का प्रबंधन।

जेनबैंक वेबसाइट तक कैसे पहुंचें

• जेनबैंक वेबसाइट के मुख्य पृष्ठ के लिंक का अनुसरण करें
• व्यक्तियों के लिए साइन-इन विकल्प चुनें

• लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें
• अपनी लॉगिन जानकारी सहेजने के लिए, "लॉगिन याद रखें" बॉक्स को चेक करें
• "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें

व्यक्तिगत खाता कैसे पंजीकृत करें

आपको जेनबैंक के किसी भी उत्पाद - ऋण, जमा या कार्ड को पंजीकृत करते समय उसके व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए एक लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त होगा। यदि आपने उन्हें प्राप्त नहीं किया है, तो अपने पासपोर्ट के साथ बैंक की किसी भी शाखा में आवेदन करें और एक आवेदन भरें। उसके बाद, आपको एक अस्थायी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्राप्त होगा - स्थायी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड उत्पन्न करने के लिए उनका उपयोग करें।

कुछ सेवाओं (उदाहरण के लिए, कार्ड-टू-कार्ड स्थानांतरण और ऋण पुनर्भुगतान) के लिए आपके व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने की आवश्यकता नहीं होती है। आप जेनबैंक के मुख्य पृष्ठ पर ऐसी सेवाओं के बारे में जान सकते हैं और उनका उपयोग कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि बैंक "विदेशी" कार्ड से भुगतान और स्थानांतरण के लिए बढ़ा हुआ कमीशन ले सकता है।

अपना पासवर्ड कैसे रिकवर करें

जेनबैंक की इंटरनेट सेवा तक पहुंच बहाल करने के लिए, कृपया अपने पासपोर्ट के साथ क्रेडिट संगठन के कार्यालय से संपर्क करें।

मोबाइल बैंक

इंटरनेट बैंकिंग के अलावा, जेनबैंक ग्राहक जेनबैंक ऑनलाइन मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। यह आपको स्मार्टफोन या टैबलेट का उपयोग करके किसी भी समय और कहीं भी खातों और कार्ड के साथ कोई भी ऑपरेशन करने की अनुमति देता है। मोबाइल बैंकिंग इंटरनेट बैंकिंग से जुड़ी हुई है। यह किसी भी एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर उपलब्ध है।

जेनबैंक एप्लिकेशन केवल व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है। यह अधिकांश कार्य प्रदान करता है जो इंटरनेट बैंक में उपलब्ध हैं। हालाँकि, एप्लिकेशन धीरे-धीरे विकसित हो रहा है और इसमें अभी तक कई सुविधाएँ नहीं हैं जो अन्य बैंकों के एनालॉग्स में हैं - उदाहरण के लिए, शाखाओं और एटीएम के मानचित्र, या समर्थन सेवा के साथ ऑनलाइन चैट।

इंटरनेट अधिग्रहण

जेनबैंक के पास इंटरनेट अधिग्रहण सेवाएँ नहीं हैं। जो लोग इंटरनेट के माध्यम से बैंक कार्ड से भुगतान स्वीकार करना चाहते हैं उन्हें किसी अन्य बैंक या भुगतान सेवा से संपर्क करना होगा। हालाँकि, क्रीमिया में सभी संगठन ऐसी सेवा प्रदान नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, एक अन्य बड़े क्रीमिया बैंक आरएनकेबी के पास यह है।

जेनबैंक बड़े बैंकिंग संस्थानों से संबंधित नहीं है। लेकिन इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि वह अपने ग्राहकों को सुविधाएं नहीं देता है आवश्यक उत्पादऔर वित्तीय लाभ. इसकी वर्तमान लाइन में वह सब कुछ है जो एक आधुनिक व्यक्ति को चाहिए: जमा, ऋण, कार्ड, नकद निपटान, बीमा उत्पाद, इत्यादि।

जेनबैंक का अपना इंटरनेट बैंकिंग और व्यक्तिगत खाता भी है, जिसके माध्यम से हर कोई अपने खाते, वित्त और सेवाओं को दूरस्थ रूप से बनाए रख सकता है और प्रबंधित कर सकता है।

जेनबैंक का व्यक्तिगत खाता कैसे पंजीकृत करें

जेनबैंक के व्यक्तिगत खाते के पंजीकरण के साथ, सब कुछ बेहद सरल है। जब आप बैंक कार्यालय जाएंगे और कनेक्शन के लिए आवेदन भरेंगे तो आप दूरस्थ सेवा प्रणाली में अपनी प्रोफ़ाइल के स्वामी बन जाएंगे। उसके तुरंत बाद आपको उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड वाला एक फॉर्म जारी किया जाएगा। आपको बहुत अधिक समय और प्रयास खर्च करने की आवश्यकता नहीं है।

जेनबैंक का व्यक्तिगत खाता कैसे दर्ज करें

जहाँ तक प्रोफ़ाइल दर्ज करने की बात है, आप इसे व्यक्तियों के लिए इंटरनेट बैंक की आधिकारिक वेबसाइट https://ibank2.genbank.ru पर उपयुक्त टैब का चयन करके कर सकते हैं। आपको केवल अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा, और फिर "लॉगिन" बटन पर क्लिक करना होगा। यहाँ भी कोई कठिनाइयाँ नहीं हैं। जेनबैंक के व्यक्तिगत खाते में, आप इसे पहली बार और स्वयं ही समझ सकते हैं।

जेनबैंक के व्यक्तिगत खाते की संभावनाएँ

जेनबैंक के व्यक्तिगत खाते में न केवल सूचनात्मक अवसर होते हैं, हालाँकि, निश्चित रूप से, इसकी मदद से आप अपने स्वयं के खातों के बारे में सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। सेवा आपको विभिन्न प्रकार के ऑपरेशन करने की भी अनुमति देती है, उदाहरण के लिए:
- धन हस्तांतरण;
- सेवाओं और क्रेडिट ऋण के लिए भुगतान;
- नए उत्पादों और सेवाओं को डिज़ाइन करें;
- बैंक को विभिन्न अनुरोध भेजें;
- व्यक्तिगत सेटिंग्स बदलें और भी बहुत कुछ।

जेनबैंक व्यक्तिगत खाता - https://ibank2.genbank.ru

बैंक की स्थापना अप्रैल 1993 में ज्वाइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक एमएनबैंक के रूप में हुई थी। नवंबर 1994 में, पूरा नाम बदलकर कमर्शियल बैंक इन्वेस्टमेंट बैंक मॉस्को रियल एस्टेट कर दिया गया। फरवरी 1997 में, बैंक का नाम फिर से बदलकर सीबी न्यू इन्वेस्टमेंट बैंक कर दिया गया। वर्तमान नामफरवरी 2002 में प्राप्त (ओओओ)। मार्च 2005 में, उन्होंने जमा बीमा प्रणाली में प्रवेश किया। मार्च 2013 में, इसे ZAO जेनबैंक में पुनर्गठित किया गया था। फरवरी 2015 में, जेनबैंक ने अपने संगठनात्मक और कानूनी स्वरूप को एक संयुक्त स्टॉक कंपनी में बदल दिया।

बैंक ने पारंपरिक रूप से खुद को एक छोटे सार्वभौमिक बैंक के रूप में स्थापित किया है, हालांकि, मार्च 2014 के बाद से, प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों के मामले में छोटे मॉस्को जेनबैंक ने विकास के एक नए चरण में प्रवेश किया है। 18 मार्च 2014 को रूसी संघ और क्रीमिया गणराज्य के बीच प्रायद्वीप की स्वीकृति पर एक समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद रूसी संघबैंक के प्रबंधन ने क्रीमिया गणराज्य के क्षेत्र में संरचनात्मक उपखंड खोलने का निर्णय लिया। अप्रैल 2014 की शुरुआत में, प्रायद्वीप के पूरे क्षेत्र में बैंक के 72 संरचनात्मक उपविभागों ने क्रीमिया में काम करना शुरू कर दिया।

2014 में, वित्तीय संस्थान को क्रीमिया गणराज्य और सेवस्तोपोल शहर में संचालित 50 यूक्रेनी बैंकों के जमाकर्ताओं - व्यक्तियों को मुआवजा भुगतान करने के लिए स्वायत्त गैर-लाभकारी संगठन "जमाकर्ता संरक्षण निधि" का अधिकृत बैंक नियुक्त किया गया था। इसके अलावा, क्रेडिट संस्थान पेंशन और वित्तीय सहायता के भुगतान के लिए क्रीमिया गणराज्य के पेंशन फंड द्वारा नियुक्त एक अधिकृत बैंक बन गया है। नकदी संग्रह सेवा भी विकसित की गई थी, 2015 की शुरुआत तक, 916 ग्राहक आउटलेटों को सेवा दी गई थी, और 246 एटीएम नकदी संग्रह में थे, जिनमें तीसरे पक्ष के बैंकों के एटीएम भी शामिल थे। क्रीमिया बाजार में बैंक के प्रवेश के परिणामस्वरूप, बैलेंस शीट मुद्रा में कई गुना वृद्धि हुई।

कई बार, मीडिया ने ब्लैक सी बैंक फॉर डेवलपमेंट एंड रिकंस्ट्रक्शन (सीएचबीआरडी) पर कब्जा करने के जेनबैंक के इरादे पर रिपोर्ट दी और इस तरह क्रीमिया बाजार के 50% से अधिक पर कब्जा कर लिया (क्रीमिया में अग्रणी स्थान पर रूसी राष्ट्रीय वाणिज्यिक बैंक का कब्जा है) . विलय से जेनबैंक को शीर्ष 100 रूसी बैंकों में प्रवेश करने और पूंजीकरण को 10 बिलियन रूबल तक बढ़ाने की अनुमति मिल जाएगी, लेकिन सौदा कभी नहीं हुआ।

अगस्त 2015 में जेनबैंक के शेयरधारक शामिल हुए कार्यकारी निकायक्रीमिया गणराज्य और सेवस्तोपोल के संघीय शहर के अधिकारी। बैंक के मुख्य शेयरधारक क्रीमिया गणराज्य के संपत्ति और भूमि संबंध मंत्रालय (25%), सेवस्तोपोल शहर के संपत्ति और भूमि संबंध विभाग (25%) थे। इसके अलावा शेयरधारकों में ऐलेना ज्वेरेवा (9.36%), एलेक्सी शातोव (9.12%), मिखाइल मेयोरोव (8.63%), अलीना एर्मोलेंको (8.42%), गेन्नेडी कोस्त्रोव (7.01%), एवगेनी ड्वोस्किन (7.2%), यूरी लुगोवॉय ( 2.40%), निकोले इग्नाटोव (4.14%) और अल्पांश शेयरधारक (0.72%)।

अगस्त 2017 में, बैंक ऑफ रूस ने क्रेडिट संस्थान की वित्तीय स्थिरता में सुधार लाने के उद्देश्य से उपायों को लागू करने के लिए जेएससी जेनबैंक में एक सिस्टम निवेशक को आकर्षित करने का निर्णय लिया। सोबिनबैंक जेएससी, जो रोसिया बैंक समूह का हिस्सा है, को जेनबैंक जेएससी में एक निवेशक के रूप में आमंत्रित किया जाएगा। परिचालन की निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए, 10 अगस्त, 2017 को निवेशक को इसके हस्तांतरण तक की अवधि के लिए जेनबैंक में एक अस्थायी प्रशासन नियुक्त किया गया था।

26 दिसंबर, 2017 तक, DIA समूह के पास बैंक के 72.45% शेयर थे। क्रीमिया के संपत्ति मंत्रालय और सेवस्तोपोल शहर के संपत्ति और भूमि संबंध विभाग ने प्रत्येक के 6.89% शेयरों को नियंत्रित किया। शेयरधारकों में ऐसे व्यक्ति भी शामिल थे, जिनमें से अधिकांश बैंक की वित्तीय वसूली शुरू होने से पहले ही इक्विटी का हिस्सा थे: ऐलेना ज्वेरेवा (2.58%), एलेक्सी शातोव (2.51%), अलीना एर्मोलेंको (2.32%), एवगेनी ड्वोस्किन (1.98%) ), गेन्नेडी कोस्त्रोव (1.93%), निकोले इग्नाटोव (1.14%), हुसोव दश्कोवा (0.45%) और अल्पसंख्यक शेयरधारक (0.86%)।

अलग से, यह बैंक के शेयरधारकों की पूर्व संरचना में कुख्यात फाइनेंसर येवगेनी ड्वोस्किन की उपस्थिति पर ध्यान देने योग्य है। लंबे समय तक, बाजार सहभागियों ने केवल यह माना कि जेनबैंक की गतिविधियों के पीछे एवगेनी ड्वोस्किन थे, जिन पर रूसी और पश्चिमी कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा धोखाधड़ी और मनी लॉन्ड्रिंग के आरोप में मुकदमा चलाया गया था। रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के आर्थिक अपराधों से निपटने के लिए विभाग के अनुसार, 2004-2005 में, धोखेबाजों के एक समूह ने रॉडनिक, एकेए-बैंक और प्रोजेक्ट लेंडिंग बैंक के माध्यम से 235 बिलियन रूबल और 66 मिलियन यूरो नकद निकालने में कामयाबी हासिल की। . 2006 में, स्कैमर्स ने कोमस इंकास RZhO के माध्यम से 75 बिलियन रूबल और 2007 में फाल्कन बैंक के माध्यम से लगभग 100 बिलियन रूबल नकद निकाले। 2006 में, "शैडो फाइनेंसरों" के एक समूह ने दागेस्तान के बैंकों रुबिन और एंटारेस पर नियंत्रण कर लिया, और उनके माध्यम से 88 बिलियन रूबल की राशि उड़ा दी, जो दागेस्तान के वार्षिक बजट से कई गुना अधिक थी। इन सभी मामलों में एवगेनी ड्वोस्किन की मनी लॉन्ड्रिंग में संलिप्तता साबित नहीं हुई है। जुलाई 2008 में, ड्वोस्किन को अमेरिकी एफबीआई द्वारा मोनाको में गिरफ्तार किया गया था। ब्यूरो, इंटरपोल की सहायता से, 1990 के दशक के अंत में कई अमेरिकी कंपनियों की कुल 2.3 मिलियन डॉलर की प्रतिभूतियों की धोखाधड़ी के आरोप में येवगेनी ड्वोस्किन की तलाश कर रहा था। जांच खत्म होने के बाद फाइनेंसर रूस लौट आया। यहां वह एक साथ दो आपराधिक मामलों में प्रतिवादी बन गए, जिनमें से एक अवैध बैंकिंग गतिविधियों से संबंधित था। विशेष रूप से, ड्वोस्किन पर 10 मिलियन रूबल की धोखाधड़ी और जबरन वसूली का संदेह था। जांच आंतरिक मामलों के मंत्रालय और एफएसबी द्वारा की गई थी, लेकिन मामला कभी अदालत तक नहीं पहुंचा ()। बैंक को नियंत्रित करने वाले व्यक्तियों के बारे में जानकारी के खुलासे के अनुसार, 18 अगस्त 2015 तक, ड्वोस्किन 4.8% हिस्सेदारी के साथ बैंक के शेयरधारकों का सदस्य था। 23 सितंबर 2015 तक, ड्वोस्किन की हिस्सेदारी पहले से ही 7.2% थी। पहले, 4.81% हिस्सेदारी का स्वामित्व ड्वोस्किना की पत्नी, तात्याना ड्वोस्किना के पास था, जिन्होंने बैंक के ठीक होने तक जेनबैंक के निदेशक मंडल के अध्यक्ष का पद भी संभाला था।

वर्तमान में, वित्तीय संस्थान अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंध सूची विशेष रूप से नामित व्यक्तियों (एसडीएन सूची) में शामिल है।

जेनबैंक का वर्तमान मालिक सोबिनबैंक जेएससी है, जो 99.99% से अधिक शेयरों को नियंत्रित करता है।

बैंक पंजीकृत है और इसका मुख्य कार्यालय सिम्फ़रोपोल में है। 2018 की तीसरी तिमाही के अंत में, क्रेडिट संस्थान के क्षेत्रीय नेटवर्क में रूसी संघ के सात घटक संस्थाओं के क्षेत्र में 88 संरचनात्मक प्रभाग शामिल थे: क्रीमिया गणराज्य में, सेवस्तोपोल, मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र, सेंट में पीटर्सबर्ग, रोस्तोव क्षेत्रऔर क्रास्नोडार क्षेत्र। नवीनतम उपलब्ध आँकड़ों के अनुसार कर्मचारियों की संख्या लगभग 1.8 हजार कर्मचारी थी।

वर्तमान में, बैंक 500 से अधिक स्वयं के एटीएम, व्यापार संगठनों में स्थापित 2,770 इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल, नकद बिंदुओं पर 160 इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनलों का उपयोग करता है। धनऔर 123 भुगतान टर्मिनल।

जेनबैंक की अपनी नकदी संग्रह सेवा है, जो सिम्फ़रोपोल में दूसरे स्थान पर है (बैंक ऑफ रूस के रोसिंकस के बाद)। वर्तमान में, क्रीमिया में जेनबैंक की संग्रह सेवा प्रदान करने वाले 1,000 से अधिक पॉइंट हैं।

कानूनी संस्थाओं के लिए सेवाओं की सूची में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को ऋण देना (एसएमई कॉर्पोरेशन जेएससी द्वारा कार्यान्वित तरजीही सरकारी कार्यक्रमों सहित), नकद प्रबंधन सेवाएं, धन की नियुक्ति (जमा), बैंक गारंटी, अधिग्रहण, नकद संग्रह, पेरोल परियोजनाएं शामिल हैं। , वित्तीय बाजारों पर संचालन, आदि। निजी व्यक्तियों के पास निपटान और नकद सेवाओं, कीमती धातुओं के साथ लेनदेन, उपभोक्ता और बंधक ऋण, ऑटो किश्तें, जमा तक पहुंच है। बैंक कार्ड(भुगतान प्रणाली "मीर"), धन हस्तांतरण (ब्लिज़्को), सुरक्षित बक्सों का किराया, बैंक बिल, आदि।

छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए वित्तपोषण के विकास के हिस्से के रूप में, बैंक ने राज्य एकात्मक उद्यम "उद्यमिता समर्थन के लिए क्रीमियन गारंटी फंड" और एनसी "छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के समर्थन के लिए गारंटी फंड" के साथ सहयोग समझौते में प्रवेश किया। सेवस्तोपोल शहर"।

बैंक के ग्राहक आधार का बड़ा हिस्सा छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों से बना है। अपने साझेदारों में, बैंक ने कई बार जनरल लीजिंग एलएलसी, एफबी-सर्विस (निर्माण में रखरखाव और सेवा), मोसस्ट्रॉय-17, रोस्तोवकैपस्ट्रॉय एलएलसी, एमआईटी समूह की कंपनियों के साथ-साथ विकास कंपनियों (जेएससी मोस्कापस्ट्रॉय-) जैसी कंपनियों का संकेत दिया। टीएन, वनाग) और कई क्षेत्रीय रियल एस्टेट एजेंसियां ​​(नोवोसिबिर्स्क, एथेना पल्लाडा में सेंट्रल रियल एस्टेट एजेंसी)। बैंक के ग्राहकों में PiK ग्रुप OJSC, AREMZ-1 OJSC, ज़ेरॉन एलायंस LLC, Nitexpo LTD LLC, हेस्टी न्यू स्टाइल LLC, ट्रेडियन LLC, वेनोरिडी LLC भी शामिल थे।

मार्च 2018 से मार्च 2019 की अवधि में, क्रेडिट संस्थान की शुद्ध संपत्ति में मामूली बदलाव (+1.2%) हुआ, जो कि 50.1 बिलियन रूबल की राशि थी। निर्दिष्ट अवधि में, क्रेडिट संस्थान की देनदारियों की संरचना में कॉर्पोरेट ग्राहकों के धन की मात्रा में मामूली कमी (-4.6%) देखी गई, जबकि साथ ही व्यक्तियों से जमा में वृद्धि (+1.4%) और कमी हुई। इक्विटी पूंजी का नकारात्मक मूल्य. परिसंपत्ति संरचना में, बैंक ने जारी किए गए इंटरबैंक ऋणों के अपने पोर्टफोलियो को पूर्ण रूप से कम कर दिया (-3.3 बिलियन रूबल, या ?16.3%) और बांड में निवेश को एक तुलनीय राशि (+3.1 बिलियन रूबल, या +23.8%) से बढ़ा दिया। . परिवर्तनों ने अन्य परिसंपत्तियों की वस्तुओं को भी प्रभावित किया, जो मात्रा में दोगुनी हो गईं, अत्यधिक तरल संपत्ति (-27%) और व्यक्तियों को ऋण (+11%)।

मार्च 2018 की शुरुआत में, बैंक की देनदारियों का 55.5% कानूनी संस्थाओं के फंड से बना था, जिसका प्रतिनिधित्व मुख्य रूप से डीआईए समूह से आकर्षित दीर्घकालिक संसाधनों द्वारा किया गया था। व्यक्तियों की जमा राशि 37.9% थी। रिपोर्टिंग तिथि तक बैंक की इक्विटी पूंजी नकारात्मक रही और सेंट्रल बैंक की पद्धति के अनुसार RUB 6.4 बिलियन (एक साल पहले -RUB 6.6 बिलियन) थी। व्यक्तियों की धन पर निर्भरता अधिक आंकी गई है। अध्ययन अवधि के अंतिम महीनों में ग्राहक खातों पर टर्नओवर औसतन प्रति माह 30 बिलियन रूबल से अधिक हो गया। टर्नओवर का मुख्य हिस्सा वाणिज्यिक उद्यमों की गतिविधि पर पड़ता है।

बैंक की शुद्ध संपत्ति 34.2% है जो जारी किए गए इंटरबैंक ऋण (सेंट्रल बैंक की जमा के रूप में एक महत्वपूर्ण हिस्सा) द्वारा दर्शायी जाती है, थोड़ा छोटा हिस्सा (31.5%) प्रतिभूति पोर्टफोलियो द्वारा दर्शाया जाता है। ऋण पोर्टफोलियो शुद्ध संपत्ति का 23.6% है। अचल परिसंपत्तियाँ और अन्य परिसंपत्तियाँ मिलकर 6.6% बनती हैं, अत्यधिक तरल संपत्तियाँ 4.1% बनती हैं (मुख्य रूप से नकद शेष और सेंट्रल बैंक के संवाददाता खाते)।

रिपोर्टिंग तिथि तक, जारी किए गए इंटरबैंक ऋणों का प्रतिनिधित्व लगभग 100% सेंट्रल बैंक के पास जमा द्वारा किया गया था। अंतरबैंक बाज़ार में, बैंक मूलतः केवल तरलता रखता है। महीने के भीतर, टर्नओवर का बड़ा हिस्सा सेंट्रल बैंक (हाल के महीनों में 64-69 बिलियन रूबल) के पास जमा राशि पर पड़ता है, वाणिज्यिक बैंकों में तरलता की नियुक्ति पर टर्नओवर काफ़ी कम (5-20 बिलियन रूबल) है।

के लिए ऋण पोर्टफोलियो पिछले सालनगण्य रूप से बदला गया (+2.4%), कानूनी संस्थाओं को दिए गए ऋण इसकी संरचना में 71.2% की हिस्सेदारी के साथ प्रबल हैं (एक साल पहले, कानूनी संस्थाओं को दिए गए ऋण की राशि 73.9% थी)। यदि पिछले वर्ष में कानूनी संस्थाओं को ऋण में 0.8% की कमी आई, तो खुदरा पोर्टफोलियो में 11.1% की वृद्धि हुई, लेकिन बड़े पैमाने पर अतिदेय ऋणों की वृद्धि के कारण। कॉरपोरेट पोर्टफोलियो में बकाया राशि में भी उल्लेखनीय वृद्धि हुई - लगभग एक तिहाई। परिणामस्वरूप, कुल पोर्टफोलियो में अतिदेय ऋण का स्तर लगातार बढ़ता रहा और 1 मार्च, 2019 तक 37.1% से बढ़कर 45.3% हो गया। इसके विपरीत, प्रावधान स्तर थोड़ा कम हुआ, लेकिन अभी भी पूरी तरह से कवर करता है अतिदेय ऋणों का हिस्सा, पोर्टफोलियो का 53.4%। ऋण पोर्टफोलियो को उसकी मात्रा के 69.1% (एक वर्ष पहले 75.4%) की राशि में संपत्ति की प्रतिज्ञा द्वारा सुरक्षित किया जाता है। बैंक द्वारा जारी किए गए गैर-अतिदेय ऋणों की शेष परिपक्वता अवधि मुख्य रूप से छह महीने तक और तीन साल से अधिक होती है।

पिछले वर्ष प्रतिभूतियों का पोर्टफोलियो लगभग एक चौथाई बढ़ गया है (एक साल पहले, पोर्टफोलियो लगभग 12 गुना बढ़ गया था), परिसंपत्तियों में इसकी हिस्सेदारी 26% से बढ़कर 32% हो गई। पोर्टफोलियो पूरी तरह से बांड द्वारा दर्शाया गया है, जिनमें से आधे रूसी सरकारी बांड हैं, और अन्य आधे लगभग समान रूप से रूसी बैंकों और गैर-वित्तीय संगठनों के बांड द्वारा गठित हैं। पोर्टफोलियो ट्रेडिंग टर्नओवर नगण्य हैं, जिसमें आरईपीओ लेनदेन पर टर्नओवर केवल नगण्य मात्रा में मौजूद हैं।

बैंक विदेशी मुद्रा बाजार में सक्रिय रूप से काम कर रहा है, पिछले वर्ष औसतन शुद्ध संपत्ति के लिए विदेशी मुद्रा लेनदेन पर मासिक कारोबार का अनुपात 50% के स्तर पर था।

यह नकद खाते पर उच्च टर्नओवर पर ध्यान देने योग्य है, जो नियमित रूप से बैंक की बैलेंस शीट मुद्रा के स्तर से अधिक या उसके बराबर है, जिसे उपस्थिति के क्षेत्र में क्रेडिट संस्थान के एटीएम और टर्मिनलों के व्यापक नेटवर्क द्वारा भी समझाया गया है। नकदी संग्रह बाजार में उच्च गतिविधि के रूप में।

2018 के अंत में, क्रेडिट संस्थान ने पिछले वर्ष में 4.6 बिलियन रूबल के नुकसान के बाद आरएएस के तहत 282.0 मिलियन रूबल का शुद्ध लाभ अर्जित किया (भंडार के गठन और वसूली की प्रक्रिया में मुख्य गतिविधियों से आय में कमी के कारण) . 2019 के पहले दो महीनों में बैंक को 142.5 मिलियन रूबल का लाभ हुआ।

निदेशक मंडल:ओलेग मालिनिन (अध्यक्ष), ऐलेना ब्लिनोवा, स्टानिस्लाव डेवोच्किन, कॉन्स्टेंटिन कोर्नेव, कॉन्स्टेंटिन पुश्करेव, व्लादिमीर मकुश्किन।

शासी निकाय:एलेना ब्लिनोवा (अध्यक्ष), दिमित्री अनिकिन, मिखाइल बुरात्स्की, एलेना बिजीगिना, स्टानिस्लाव स्टावित्स्की।

जेनबैंक, कई अन्य वित्तीय संस्थानों की तरह, अपने ग्राहकों को ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है। जेनबैंक का व्यक्तिगत खाता एक ब्राउज़र और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से दर्ज किया जाता है; कानूनी संस्थाओं के लिए, आपको अपने कंप्यूटर पर बिफिट साइनर एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा, जो ग्राहक के इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर उत्पन्न करता है।

कार्यात्मक

व्यक्तिगत खाते की कार्यक्षमता में सभी मानक कार्य शामिल हैं, जैसे:

• निधियों का बाहरी और आंतरिक हस्तांतरण;
• खाते पर शेष राशि की जाँच करना;
• सेवाओं के लिए भुगतान (मोबाइल संचार, इंटरनेट, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं, आदि);
• खाते की स्थिति पर विवरण और रिपोर्ट की प्राप्ति;
• ऋण की स्थिति प्राप्त करना;
• बार-बार दोहराव के लिए भुगतान टेम्पलेट या अन्य कार्रवाइयों का निर्माण;

व्यक्तियों और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए सेवाओं की सीमा थोड़ी भिन्न हो सकती है।

पंजीकरण

इंटरनेट बैंक से जुड़ने के लिए, आपको सशुल्क पंजीकरण से गुजरना होगा, जिसके टैरिफ आधिकारिक वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं। पासपोर्ट प्रस्तुत करने पर सेवा निकटतम शाखा में जारी की जाती है। सेवा रखरखाव का भी भुगतान किया जाता है।

लॉगिन उपयोगकर्ता के मोबाइल नंबर से जुड़ा है, लेकिन इसे बैंक से संपर्क करके बदला जा सकता है। इस मामले में, आपको सिस्टम में प्रवेश की पुष्टि करने के लिए कोड वर्ड का नाम देना होगा।

एक अस्थायी पासवर्ड 72 घंटों के लिए जारी किया जाता है, जिसके बाद इसे स्थायी पासवर्ड से बदल दिया जाना चाहिए।

सिस्टम में पंजीकरण के लिए चरण-दर-चरण निर्देश:

1. बैंक की निकटतम शाखा में आएं और सेवा का ऑर्डर देकर व्यक्तिगत लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त करें।
2. ऑनलाइन सेवा पृष्ठ https://ibank2.genbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf (https://ibank2.genbank.ru/ibank2/ - कानूनी संस्थाओं के लिए) पर जाएं और प्राप्त लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें बैंक.
3. "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें।

आपने बुनियादी सेटिंग्स पूरी कर ली हैं और अपने व्यक्तिगत खाते के मुख्य पृष्ठ पर पहुंच गए हैं। अस्थायी पासवर्ड को स्थायी पासवर्ड में बदलें और प्रबंधन को अपने लिए अनुकूलित करें। मत भूलें: पासवर्ड याद रखने में आसान और सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने वाला होना चाहिए।

मोबाइल एप्लीकेशन

जेनबैंक अपने ग्राहकों को आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से अपने फोन से ऑनलाइन बैंकिंग सेवा प्रबंधित करने की क्षमता प्रदान करता है। इन्हें नि:शुल्क वितरित किया जाता है और निम्नलिखित प्लेटफार्मों पर प्रस्तुत किया जाता है:

आईओएस: https://itunes.apple.com/us/app/genbank-onl-jn/id1077240000?mt=8;

एंड्रॉइड: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.genbank (यांडेक्स स्टोर के माध्यम से डाउनलोड के लिए भी उपलब्ध);

अपना कूट शब्द भूल गए? तीन असफल इनपुट प्रयासों के बाद, सिस्टम ऑनलाइन बैंकिंग में प्राधिकरण को ब्लॉक कर देगा। संगठन की निकटतम शाखा से संपर्क करके या निःशुल्क मल्टी-चैनल नंबर पर सहायता सेवा को कॉल करके (केवल रूस में निःशुल्क) लॉगिन-पासवर्ड संयोजन बदलें।

यह सेवा उन सभी कार्डधारकों के लिए एक अनिवार्य उपकरण होगी जो व्यक्तिगत रूप से बैंक शाखा में आए बिना उपलब्ध खाता कार्यक्षमता का उपयोग करना चाहते हैं। स्थानांतरण करने की क्षमता और शेष राशि की स्थिति पर अद्यतन डेटा से संगठनों और व्यक्तियों दोनों को लाभ होगा। सेवा का उपयोग करने के लिए कमीशन का भुगतान ग्राहक के चालू खाते से नियमित भुगतान स्थापित करके कार्ड से स्वचालित रूप से किया जा सकता है।

जेनबैंक एक बड़ा बैंक है जिसकी स्थापना 1993 में AKB MNBank के नाम से की गई थी। बैंक की मुख्य इमारत सिम्फ़रोपोल में स्थित है, तीन अतिरिक्त शाखाएँ - मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग और रोस्तोव-ऑन-डॉन में हैं। रूसी संघ के 12 घटक संस्थाओं के क्षेत्र में 125 से अधिक जेनबैंक ग्राहक सेवा बिंदु खोले गए हैं।

जेनबैंक की मुख्य गतिविधि प्लास्टिक कार्ड जारी करना और आगे का रखरखाव करना है। व्यक्तिगत पेरोल परियोजनाओं के हिस्से के रूप में कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए। बैंक के ग्राहक व्यक्ति और कानूनी संस्थाएं हैं, प्रत्येक श्रेणी के लिए मानक बैंकिंग सेवाएं प्रदान की जाती हैं: जमा, ऋण, नकद प्रबंधन सेवाएं, धन हस्तांतरण, आदि। जेनबैंक ऑनलाइन सेवाएं विकसित करता है। ऑनलाइन बैंकिंग। इस तकनीक की बदौलत ग्राहक कंप्यूटर या स्मार्टफोन से दूर से ही बैंक की सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।

जेनबैंक प्रमुख वित्तीय संकेतकों के मामले में रेटिंग में शीर्ष पंक्ति (दूसरा स्थान) पर है। राष्ट्रीय रेटिंग में, संगठन 2.97 अंकों के औसत स्कोर के साथ पहली लीग में 19वें स्थान पर है।

जेनबैंक की ऑनलाइन बैंकिंग व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के लिए डिज़ाइन की गई है। व्यक्तिगत खाते की मुख्य विशेषताएं हैं:

• खुले बैंकिंग उत्पादों पर जानकारी प्राप्त करना;
• रूबल और विदेशी मुद्रा में धन हस्तांतरण;
• विभिन्न सेवाओं के लिए भुगतान;
• मोबाइल फ़ोन बैलेंस की पुनःपूर्ति;
• दोहराए जाने वाले कार्यों के लिए टेम्पलेट बनाएं.

अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

• ब्राउज़र लाइन में जेनबैंक वेबसाइट https://www.genbank.ru/ निर्दिष्ट करें और मुख्य मेनू में सक्रिय बैनर "व्यक्ति" - "ऑनलाइन सेवाएं" या "व्यवसाय" - "क्लाइंट बैंक" को इंगित करें। सुविधा के लिए, उपयोगकर्ता प्राधिकरण पृष्ठ https://ibank2.genbank.ru/ पर जाने के लिए सीधे लिंक का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।
• लॉगिन का प्रकार चुनें: "कानूनी संस्थाएं और व्यक्तिगत उद्यमी" या "व्यक्ति", "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें;
• नई विंडो में, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड निर्दिष्ट करें, "लॉगिन" पर क्लिक करें।

तकनीकी कठिनाइयों के मामले में, जेनबैंक मल्टीचैनल हॉटलाइन पर कॉल करने या लिखने की अनुशंसा की जाती है [ईमेल सुरक्षित] विस्तृत विवरण के साथ.

जेनबैंक के व्यक्तिगत खाते का पंजीकरण

एक नए ग्राहक का इंटरनेट बैंक से कनेक्शन एक पहचान दस्तावेज के साथ जेनबैंक शाखा में आवेदन करने पर होता है। ऐसा करने के लिए, आपको जेनबैंक की रिमोट सर्विसिंग के लिए एक अनुबंध समाप्त करना होगा और प्राधिकरण और उसके बाद बैंक के व्यक्तिगत खाते में प्रवेश के लिए एक खाता प्राप्त करना होगा। बैंक के सूचना सुरक्षा नियमों द्वारा ऑनलाइन बैंकिंग से दूरस्थ कनेक्शन प्रदान नहीं किया जाता है।

जेनबैंक के व्यक्तिगत खाते का पासवर्ड पुनर्प्राप्ति

यदि त्रुटि "लॉगिन डेटा गलत है, या खाता अवरुद्ध है" होता है, तो उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फ़ील्ड की सही भरने की जांच करने की अनुशंसा की जाती है। खोए हुए पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करने के लिए, आपको जेनबैंक से संपर्क करना होगा और एक नए खाते के लिए एक आवेदन लिखना होगा।

जेनबैंक मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करें

जेनबैंक इंटरनेट बैंक का मोबाइल एप्लिकेशन एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म पर स्मार्टफोन और टैबलेट उपकरणों के लिए उपलब्ध है। इसमें पंजीकृत उपयोगकर्ता कंप्यूटर पर मुख्य व्यक्तिगत खाते की क्रियाएं आसानी से कर सकते हैं। उसी समय, डिवाइस पर जानकारी स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ हो जाती है और सिस्टम में अतिरिक्त खाता बनाने की आवश्यकता नहीं होती है।

एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन निःशुल्क प्रदान किया जाता है।

जेनबैंक की निःशुल्क टेलीफोन हॉटलाइन

रूस के भीतर कॉल के लिए जेनबैंक की मल्टी-चैनल टेलीफोन हॉटलाइन।