पूर्ण विश्लेषण के बिना किसी भी उपचार की नियुक्ति असंभव है, क्योंकि यह न केवल एक अप्रभावी समाधान होगा, बल्कि मानव स्वास्थ्य को अपूरणीय क्षति भी पहुंचा सकता है। राज्य प्रयोगशालाएँ हमेशा शीघ्रता से, और सबसे महत्वपूर्ण बात, गुणात्मक रूप से सभी आवश्यक अनुसंधान करने में सक्षम नहीं होती हैं। अक्सर, आवश्यक उपकरणों की कमी के कारण राज्य प्रयोगशालाएँ सबसे अधिक खुलासा करने वाले विश्लेषण और अध्ययन करने में असमर्थ होती हैं। इस मामले में, एक व्यक्ति एक निजी प्रयोगशाला की ओर रुख कर सकता है, जहां इनविट्रो अग्रणी स्थान रखता है।

विश्लेषण के लिए इनविट्रो प्रयोगशाला से संपर्क करने के लाभ

• तकनीकी उपकरण। अनुसंधान के लिए, चिकित्सा उपकरणों में नवीनतम विकास का उपयोग किया जाता है, जो बदले में, आपको सबसे जटिल विश्लेषण करने और अधिक विस्तारित तस्वीर प्रदर्शित करने की अनुमति देता है।
• कतारबद्ध प्रणालियों को सरल बनाएं.
• परिणाम प्राप्त करने के तरीके और उनके प्रावधान की गति।

इनविट्रो में परीक्षण परिणाम प्राप्त करने की विधियाँ

कई मरीज़ सबसे पहले अपने समय को महत्व देते हैं। जितनी तेजी से परिणाम प्राप्त होंगे और उत्तर जितना अधिक विस्तृत होगा, व्यक्ति को उतना ही अधिक इष्टतम उपचार निर्धारित किया जाएगा। इनविट्रो में परिणाम प्राप्त करने के कई तरीके हैं:

• फोन के जरिए। परिणाम तैयार होने के बाद, ऑर्डर के लिए भुगतान करते समय निर्दिष्ट ग्राहक के फोन पर एक एसएमएस अधिसूचना भेजी जाती है। आंतरिक नियमों के अनुसार, एसएमएस सूचनाएं 7.00-22.00 के बीच भेजी जाती हैं;
• फैक्स द्वारा. ऑर्डर देते समय, ग्राहक के लिए एक आवेदन पत्र भरना ही पर्याप्त है;
• किसी विभाग के कार्यालय में;
• ईमेल द्वारा;
• शहर के भीतर कूरियर डिलीवरी।

ई-मेल द्वारा परिणामों की डिलीवरी सबसे लोकप्रिय है। इस मामले में, पीडीएफ फाइल अटैचमेंट वाला एक पत्र मरीज के मेल पर भेजा जाता है। यह तैयार परिणामों की एक प्रति है, जिसे हर कोई अपने प्रिंटर पर मुद्रित कर सकता है। साथ ही, ग्राहक को परिणामों की 100% डिलीवरी की गारंटी देने के लिए कई प्रतिबंध लगाए गए हैं, उनमें से निम्नलिखित हैं:

• ई-मेल पोर्टल डोमेन तथाकथित "ब्लैक लिस्ट" पर नहीं होना चाहिए।
• सिस्टम सेटिंग्स की उपस्थिति जो आपको सामूहिक मेलिंग के दौरान ब्लॉकिंग को अक्षम करने की अनुमति देती है। प्रयोगशाला ग्राहकों की संख्या बहुत बड़ी है और बड़े पैमाने पर मेल करने से उन्हें कम से कम समय में परिणाम देने की सुविधा मिलती है।
• ग्राहक के ईमेल की उपलब्धता. इसका मतलब यह है कि ईमेल बॉक्स ब्लॉक, हैक, पूर्ण या अप्राप्य नहीं होना चाहिए।
• अनुलग्नकों पर कोई अवरोध नहीं.

हर कोई जानता है कि परीक्षण कराना आधी मुसीबत है। फिर आपको परिणाम लेने के लिए अलग से क्लिनिक में आना होगा। पारंपरिक सोवियत शैली के पॉलीक्लिनिक में, यह लगभग एक अनिवार्य खोज का भी वादा करता है "ओह, हमने आपका पत्रक कहीं साझा किया है, शायद यह किसी डॉक्टर के साथ हो... या शायद नार्निया में हो।" जैसा कि बिल्ली मैट्रोस्किन ने इसी तरह के अवसर पर कहा था, "और फिर आप तस्वीर वापस देने के लिए आधे दिन और दौड़ेंगे।"

लेकिन भले ही सब कुछ सही हो, और रिसेप्शन पर एक आदर्श लड़की के साथ एक फ़ोल्डर में एक बेदाग सुंदर रूप आपके आगमन की प्रतीक्षा कर रहा हो, इसके लिए जाने की संभावना ही निराशाजनक है। हाँ, और जैसे - क्यों? इस मुद्दे को कुछ मानवीय तरीके से हल करने के लिए तकनीक पहले से ही काफी उन्नत हो चुकी है।

उदाहरण के लिए, प्रत्येक ग्राहक के लिए एक स्थायी व्यक्तिगत खाता बनाना। ताकि विश्लेषणों के नतीजे वहां एक साफ-सुथरे ढेर में जोड़ दिए जाएं, और ताकि उन्हें फिर पाया जा सके। कुछ समय पहले, हमें एहसास हुआ कि ऐसा कार्यालय फैशन के लिए एक श्रद्धांजलि नहीं है, बल्कि एक तत्काल आवश्यकता है।

हर किसी को एक व्यक्तिगत स्थान की आवश्यकता होती है, जो अपना घर या कार्यालय छोड़े बिना वास्तविक समय में अपनी ज़रूरत की हर चीज़ ढूंढने के लिए एक सुविधाजनक उपकरण है। यदि आपको प्रोग्राम डाउनलोड करना और इंस्टॉल करना, कॉन्फ़िगर करना और अपडेट करना पसंद नहीं है, तो हमें यह कहते हुए खुशी होगी कि इनमें से किसी की भी आवश्यकता नहीं है - एक कंप्यूटर और इंटरनेट ही पर्याप्त हैं। होमपेज पर नारंगी रंग का "परिणाम प्राप्त करें" बटन www.invitro.ruतुम्हें खोने नहीं दूँगा.

यदि आप पंजीकरण से नफरत करते हैं, तो किसी भी समय परिणाम देखने के लिए बस अपना व्यक्तिगत ऑर्डर नंबर (आईएनजेड) और उस तारीख के साथ अंतिम नाम दर्ज करें जिसके तहत आपने परीक्षण दिया था। क्या आप जानते हैं कि यदि आप परिणामों का विज्ञापन नहीं करना चाहते हैं, तो आप गुमनाम रूप से एचआईवी के लिए भी कोई भी परीक्षण कर सकते हैं? बेशक, गुमनाम विश्लेषण को संदर्भ के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है, लेकिन अगर यह आपके लिए महत्वपूर्ण है तो कोई भी आपको अवर्गीकृत नहीं करेगा। इस मामले में, आप बस किसी भी उपनाम के तहत पंजीकरण करें और उसके तहत अपने खाते में परिणाम देखें।

जो लोग पंजीकरण कराने में सक्षम नहीं हैं, हम कोई भी अनावश्यक जानकारी लोड नहीं करेंगे। स्थायी कैबिनेट की संभावनाओं पर हम अगली पोस्ट में बात करेंगे. बहुत सारी तस्वीरें होंगी.

इन्विट्रो - यह क्या है?

कृत्रिम परिवेशीय -एक रूसी निगम है जो चिकित्सा प्रयोगशाला निदान सेवाओं के प्रावधान में विशेषज्ञता रखता है।

कंपनी का मूल नाम "इन्विट्रो इंडिपेंडेंट लेबोरेटरी" है। प्रयोगशाला की स्थापना 1998 में हुई थी और इसका एक अलग नाम था। 2005 से कंपनी ने एक ब्रांड के रूप में काम करना शुरू किया जो वर्तमान में चल रहा है।

कई तृतीय-पक्ष और निजी निदान प्रयोगशालाएँ टीम में शामिल हो गई हैं और वर्तमान में, इनविट्रो ब्रांड के तहत, रूस के 150 शहरों में लगभग तीन सौ प्रयोगशालाएँ हैं।

परिणाम प्राप्त करना

प्रयोगशाला परीक्षण के परिणाम कई तरीकों से प्राप्त किए जा सकते हैं:

1. व्यवस्थापक द्वारा छोड़े गए फ़ोन द्वारा;
2. फैक्स द्वारा;
3. ईमेल द्वारा;
4. चिकित्सा केंद्र के कार्यालयों में से एक में;
5. कूरियर की सेवाओं का उपयोग करना;
6. रोगी के व्यक्तिगत खाते में;
7. चिकित्सा की सेवा में इंटरनेट.

हमारे देश की अधिकांश आबादी इंटरनेट का उपयोग करके कई मुद्दों को हल करने की आदी है। कंपनी के प्रबंधन ने समय की प्रवृत्ति को बनाए रखने और परीक्षण परिणाम प्राप्त करने की संभावना को काफी सरल बनाने का निर्णय लिया। दरअसल, कभी-कभी चिकित्सा संस्थान का दौरा करने के लिए पर्याप्त समय नहीं होता है, या स्वास्थ्य अनुमति नहीं देता है।

इसलिए, INVITRO क्लाइंट केवल प्रयोगशाला में परीक्षण कर सकता है, और शांति से प्रतीक्षा कर सकता है, क्योंकि INVITRO प्रयोगशाला में परीक्षणों के परिणाम आपके व्यक्तिगत खाते में संस्थान की वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको अपना व्यक्तिगत खाता बनाना होगा। फिर आपको केवल रोगी के व्यक्तिगत डेटा को निर्दिष्ट करने वाले आईएनपी (इस आदेश की संख्या) को इंगित करने की आवश्यकता है। विश्लेषण की सभी जानकारी उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत क्षेत्र में उपलब्ध होगी।

उदाहरण के लिए, आप किए गए सभी परीक्षणों के डेटा में रुचि रखते हैं। इस मामले में, पंजीकरण के बाद, उपयोगकर्ता को वीपीआई और व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना होगा, साथ ही अन्य उत्तीर्ण परीक्षणों के परिणाम प्राप्त करने के लिए अनुरोध की पुष्टि भी भेजनी होगी। कहानियाँ आपके पेज पर कालानुक्रमिक क्रम में दिखाई देंगी।

यदि आप नहीं चाहते कि बाहरी लोगों को सर्वेक्षण डेटा पता चले, तो आप परिणामों के साथ एक पीडीएफ फाइल अपलोड कर सकते हैं और उस तक पहुंच अक्षम कर सकते हैं। आप अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंचने के लिए पासवर्ड बदल सकते हैं। और यदि आप किसी प्रियजन के स्वास्थ्य की स्थिति में रुचि रखते हैं, तो आप उसके आईएनएस को इंगित करके परीक्षणों के परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। यह बहुत सुविधाजनक है, क्योंकि आप अपना घर छोड़े बिना अपने स्वास्थ्य की निगरानी कर सकते हैं, गतिशीलता का नक्शा बना सकते हैं, परीक्षणों की तैयारी को ट्रैक कर सकते हैं।

यदि आवश्यक हो, तो आप अध्ययन के परिणाम उपस्थित चिकित्सक को भेज सकते हैं। आपको परिणामों को संग्रहीत करने और उन्हें खोने की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। सैकड़ों मरीज़ पहले ही अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने की सुविधा की सराहना कर चुके हैं।

प्रदान की गई सेवाओं और रखरखाव की गुणवत्ता के साथ-साथ रोगियों के हित के प्रश्नों का त्वरित उत्तर प्राप्त करने की क्षमता के कारण स्वतंत्र प्रयोगशाला इनविट्रो आबादी के बीच बहुत लोकप्रिय है।

25 अक्टूबर 2013 समान स्थिति। मैं और मेरे पति वास्तव में एक बच्चा चाहते हैं, एक बार पहले ही एक दुखद अनुभव हो चुका था, इसलिए इस बार हमने पूरी तरह से बर्फ लगाने का फैसला किया। इनविट्रो में, मेरे सभी परीक्षण उत्कृष्ट हैं, और मेरे पति को एक अन्य प्रयोगशाला में यौन संचारित संक्रमण पाया गया। वे मेरे पास क्यों नहीं हैं???? मैं तीसरी प्रयोगशाला में गई तो मुझे मेरे पति जैसी ही चीज़ मिली। कि... सहमत असहमत

अतिथि, नमस्ते! यदि संभव हो तो तुलना के लिए तीनों प्रयोगशालाओं के नतीजे हमारे सामने प्रस्तुत करें। परिणामों की स्कैन की गई प्रतियां या तस्वीरें हमें ई-मेल द्वारा भेजी जा सकती हैं [ईमेल सुरक्षित], या परिणामों को किसी भी इनविट्रो चिकित्सा कार्यालय में लाएँ, जहाँ, आपकी अनुमति से, उन्हें कॉपी किया जाएगा, आपके संपर्क विवरण मांगे जाएंगे, और फीडबैक समूह के गुणवत्ता प्रबंधन विभाग को स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
आंतरिक जांच के परिणामस्वरूप, हम आपसे संपर्क करेंगे। आपका विश्वास हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है, हम इस स्थिति को स्पष्ट करने में बेहद रुचि रखते हैं।
सादर, इनविट्रो।

24 अक्टूबर 2013 अभी कुछ समय पहले, मैं और मेरी पत्नी इन विट्रो में बहुत गंभीर परीक्षण पास कर चुके हैं, हम बच्चे के जन्म की तैयारी कर रहे हैं। पत्नी की परीक्षाएँ आईं और सबसे पहली चीज़ जो उसे महसूस हुई वह थी सदमा और भ्रम। विश्लेषण बहुत ख़राब था. यह देखते हुए कि कुछ महीने पहले, हर्पेटिक सेंटर में वही विश्लेषण लिया गया था और इससे पता चला कि सब कुछ क्रम में था। इनविट्रो के लिए एक अपील थी, जहां उन्होंने गारंटी दी... सहमत असहमत

अतिथि, नमस्ते! आपने लिखा है कि आपने पहले एक लिखित अपील के साथ INVITRO को आवेदन किया था, एक लिखित प्रतिक्रिया प्राप्त हुई। कृपया ध्यान दें कि प्रयोगशाला की लिखित प्रतिक्रिया कानूनी रूप से बाध्यकारी है। हमें गहरा खेद है कि आपको आंतरिक ऑडिट की निष्पक्षता पर संदेह है, हम अपने मरीजों के प्रति ईमानदार हैं, भले ही हमें मौखिक या लिखित रूप से बातचीत करनी पड़े।
पहले की तरह, हम जारी किए गए परिणामों की जांच करने के लिए तैयार हैं, और जांच के परिणाम और निष्कर्ष आपके सामने मौखिक और लिखित दोनों तरह से पेश करेंगे। दुर्भाग्य से, रिकॉल में प्रस्तुत जानकारी से सार को उजागर करना असंभव है, अर्थात्, क्या विश्लेषण दिया गया था, क्या परिणाम प्राप्त हुए, उनका विरोधाभास क्या है। हम इस स्थिति को स्पष्ट करने में अत्यधिक रुचि रखते हैं, कृपया, यदि संभव हो तो, ई-मेल द्वारा हमसे संपर्क करें ( [ईमेल सुरक्षित]), या वेबसाइट (http://www.invitro.ru/for-clients/complaints.php) पर फॉर्म के माध्यम से, कृपया अपना पूरा नाम प्रदान करें। मरीज़ - आपका और आपका जीवनसाथी, लिखें कि आपने किस चिकित्सा कार्यालय में आवेदन किया है, अपना फ़ोन नंबर छोड़ें।
सादर, इनविट्रो।

17 अक्टूबर 2013 शुभ दोपहर। 2001 में, गर्भवती होने के कारण, मैं परीक्षण कराने और क्लिनिक की तुलना में तेजी से परिणाम प्राप्त करने के लिए इनविट्रो में आई। हेपेटाइटिस सी का पता चला, मेरे पति और मेरा लगभग तलाक हो चुका था, दूसरी प्रयोगशाला में दोबारा जांच कराई गई, पता चला कि सब कुछ ठीक था। उन्होंने इनविट्रो में माफी भी नहीं मांगी, उन्होंने पैसे नहीं लौटाए, मैंने सोचा था कि मैं वहां कभी वापस नहीं जाऊंगा, लेकिन सब कुछ भूल गया... कल टेस्ट पास करना जरूरी था... सहमत असहमत

नमस्कार रोगी! कोई भी प्रतिक्रिया जो सीधे हमारे पास आती है, या इंटरनेट पर हमारे ध्यान में आती है, हमारे लिए बहुत मूल्यवान है और हम प्राप्त जानकारी को पूरी जिम्मेदारी के साथ लेते हैं। हम अपने परिणामों में व्यक्त संदेह के प्रत्येक तथ्य पर आंतरिक ऑडिट करने के लिए तैयार हैं और इस दिशा में लगातार सुधार कर रहे हैं, और यह बिना कारण नहीं है कि हम महत्वपूर्ण प्रगति के बारे में बात कर सकते हैं। आवेदन करने वाले मरीज को फीडबैक अवश्य दिया जाना चाहिए। हम अपनी गलतियों को स्वीकार करते हैं और उन्हें दोहराने से बचने की पूरी कोशिश करते हैं। प्रत्येक समीक्षा के लिए, एक व्यक्तिगत निर्णय लिया जाता है, जिस पर हम अपने मरीज़ के साथ चर्चा करते हैं। हमारा मानना ​​है कि कार्य की यह पद्धति प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता के स्तर को बढ़ाने के उपकरणों में से एक है। यदि प्रदान की गई सेवा की अपर्याप्त गुणवत्ता की पुष्टि हो जाती है तो हम पैसे लौटा देते हैं। फिलहाल, 2001 में पैदा हुई असहमति के कारणों के बारे में बात करना मुश्किल है। इसके लिए कृपया हमारी क्षमायाचना स्वीकार करें।
धैर्यवान, मुझे एक हालिया अपील के जरिए उस स्थिति को समझाने की इजाजत दीजिए जिसके कारण आपको गुस्सा आया।
इनविट्रो टेस्ट नंबर 61 प्रोलैक्टिन (http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/507/2332/) करता है। इस परीक्षण का पूरा नाम "प्रोलैक्टिन (प्रोलैक्टिन)" है (यदि प्रोलैक्टिन का परिणाम 700 एमयू/एल से ऊपर है तो मैक्रोप्रोलैक्टिन के लिए अतिरिक्त परीक्षण)"। इसका मतलब यह है कि, पुरुषों में प्रोलैक्टिन स्तर 73 - 407 (407 mU / l तक) और महिलाओं में 109 - 557 (557 mU / l तक) के संदर्भ स्तर के साथ, यदि हम प्रोलैक्टिन स्तर की एक महत्वपूर्ण अधिकता देखते हैं - 700 एमयू/एल, मैक्रोप्रोलैक्टिन की उपस्थिति के लिए एक अध्ययन निःशुल्क किया जाता है। कृपया ध्यान दें कि इस स्थिति में एक अतिरिक्त मैक्रोप्रोलैक्टिन परीक्षण किया जाता है और इससे अध्ययन की लागत में वृद्धि नहीं होती है। प्रोलैक्टिन का परिणाम 700 mU/l से ऊपर होने पर डॉक्टर मैक्रोप्रोलैक्टिन की जांच की सलाह देते हैं। 700 एमयू/एल तक प्रोलैक्टिन स्तर वाले हाइपरप्रोलैक्टिनीमिया में यह परीक्षण करना बहुत कम उपयोगी माना जाता है, क्योंकि यह दिखाया गया है कि हल्के हाइपरप्रोलैक्टिनीमिया (ऊपरी संदर्भ मूल्य से ऊपर का परिणाम, लेकिन 700 एमयू/एल से नीचे) में, की एक महत्वपूर्ण उपस्थिति होती है। मैक्रोप्रोलैक्टिन व्यावहारिक रूप से नहीं पाया जाता है। यदि प्रोलैक्टिन के प्रारंभिक अध्ययन का परिणाम संदर्भ मूल्यों (पुरुषों में 73 - 407 और महिलाओं में 109 - 557) के भीतर है - तो मैक्रोप्रोलैक्टिन की जांच का कोई व्यावहारिक महत्व नहीं है। यदि उपस्थित चिकित्सक फिर भी प्रोलैक्टिन और मैक्रोप्रोलैक्टिन परीक्षण (प्रोलैक्टिन स्तर की परवाह किए बिना) निर्धारित करता है, तो हम इस स्थिति से बाहर निकलने का एक रास्ता प्रदान करते हैं। हमारी सूची में परीक्षण संख्या 6161 मैक्रोप्रोलैक्टिन (मैक्रोप्रोलैक्टिन) शामिल है। इस अध्ययन का आदेश केवल परीक्षण संख्या 61 के संयोजन में दिया जाता है और इसका भुगतान चिकित्सा कार्यालय की मूल्य सूची के अनुसार किया जाता है। विभिन्न क्षेत्रों में, अध्ययन की कीमत भिन्न हो सकती है। मॉस्को शहर के उदाहरण पर, ये 420 और 950 रूबल हैं। नस से रक्त लेने की लागत 170 रूबल है।
रोगी, इस स्थिति में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डॉक्टर से स्पष्ट करें कि "विस्तारित हार्मोन प्रोलैक्टिन" के विश्लेषण का क्या मतलब है।
उपरोक्त जानकारी के अलावा, हमारा सुझाव है कि आप हमारी वेबसाइट पर इन अध्ययनों पर अधिक विस्तृत जानकारी से परिचित हों:
%0Ahttp://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/500/11467/
%0A%D0%A1">http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/507/2332/
http://www.invitro.ru/analyzes/for-doctors/500/11467/
सादर, इनविट्रो।

16 अक्टूबर 2013 एक बच्चे की नस से रक्त लेने का पर्यवेक्षण किया। उन्होंने पूरी बांह छेदी और खून नहीं निकाला। बच्चों पर दया करो, पेशेवरों के पास जाओ! सहमत असहमत

शुभचिंतक, नमस्कार! निर्दिष्ट करें कि आपके द्वारा बताई गई परिस्थितियाँ किस चिकित्सा कार्यालय में और कब घटित हुईं। यदि संभव हो तो समय अंतराल भी निर्दिष्ट करें। आंतरिक ऑडिट करने के लिए यह जानकारी आवश्यक है। हमें इस बात में बेहद दिलचस्पी है कि हमारे चिकित्सा कार्यालयों में ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न न हों और यह सुनिश्चित करने के लिए हम हर संभव प्रयास करेंगे।
आप उस छोटे रोगी से कैसे संबंधित हैं जिसका आपकी उपस्थिति में रक्त लिया गया था?
जवाब देने हेतु अग्रिम रूप से धन्यवाद।
सादर, इनविट्रो।

16 अक्टूबर 2013 एक नियोक्ता के रूप में इनविट्रो भयानक है! पूरी तरह से गड़बड़, बहुत अधिक प्रबंधन, हर दूसरा निदेशक, लेकिन वास्तव में कार्यालय में कर्मचारियों को उनके हाल पर छोड़ दिया गया है। वे तब आते हैं और चले जाते हैं जब उनका मन करता है, शाम को वे निदेशक के कार्यालय में शराब पीते हैं, ग्राहक सुबह बंद दरवाजों पर इंतजार करते हैं। गड़बड़! सहमत असहमत

पूर्व कर्मचारी, नमस्ते! हमारा मानना ​​है कि एक चिकित्सा कार्यालय में काम करने का अनुभव आपको समग्र रूप से इनविट्रो प्रयोगशाला की निंदा करने का आधार नहीं देता है। हमें गहरा खेद है कि हमारे साथ सहयोग का आपका अनुभव असफल रहा, साथ ही हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की जाँच करने में बहुत रुचि रखते हैं, क्योंकि आपके शब्दों से, रूसी शहरों में इनविट्रो ब्रांड के तहत संचालित सभी चिकित्सा कार्यालयों के लिए स्थापित मानकों के गंभीर उल्लंघन का अंदाजा लगाया जा सकता है। यदि आप गुमनाम रहना चाहते हैं, तो कृपया नीचे बताएं कि आप किस चिकित्सा कार्यालय के बारे में बात कर रहे हैं।
सादर, इनविट्रो।

9 अक्टूबर 2013 मैंने वहां 2 सप्ताह तक काम किया और बिना वेतन दिए वहां से चला गया! मैं राज्य श्रम निरीक्षक से शिकायत करने जा रहा हूं। किसी भी काम का भुगतान किया जाना चाहिए। सहमत असहमत

एलिजाबेथ, स्थिति अस्पष्ट है। संपर्क करें: [ईमेल सुरक्षित], अपना पूरा नाम, उस इकाई का पता बताएं जहां आप कार्यरत थे।
सादर, इनविट्रो।

29 सितंबर 2013 मैं सेवा की गुणवत्ता से बहुत परेशान हूँ - सामान्य सामान्य मूत्र परीक्षण दो दिनों से अधिक समय तक किया जाता है !!! फ़ोन पर वे कहते हैं कि प्रयोगशाला चौबीसों घंटे काम करती है!!! इतने सरल विश्लेषण में इतना समय क्यों लगता है??? मुझे पक्का पता है कि यह 15 मिनट में किया जा सकता है, और फिर दो दिन में!!! सामग्री को 7 घंटे से अधिक समय के बाद ही प्रयोगशाला में पहुंचाया गया!!! और अभी भी तैयार नहीं!!! भयानक बात यह है कि वे कर सकते हैं... सहमत असहमत

शुभ दोपहर नताल्या, दुर्भाग्य से, यह नहीं जानते कि आप किस शहर से हैं, हम प्रयोगशाला के चौबीसों घंटे काम के बारे में जानकारी पर टिप्पणी नहीं कर सकते। कृपया ध्यान दें कि इनविट्रो नेटवर्क में कई चिकित्सा कार्यालय और केवल छह प्रयोगशालाएँ हैं: मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, समारा, नोवोसिबिर्स्क, चेल्याबिंस्क, निप्रॉपेट्रोस में, मिन्स्क में एक प्रयोगशाला का उद्घाटन जल्द ही होने वाला है। मॉस्को में एक प्रयोगशाला चौबीसों घंटे काम करती है, सभी छह प्रयोगशालाएँ सप्ताह के सातों दिन काम करती हैं। हालाँकि, विश्लेषण करने के समय की गणना नमूने के दिन, सप्ताहांत और छुट्टियों को ध्यान में रखे बिना की जाती है, क्योंकि सप्ताहांत पर काम का स्टैंडबाय मोड आपको सामान्य तीव्रता के साथ काम करने की अनुमति नहीं देता है, इसलिए परिणामों का निष्पादन और वितरण कम मात्रा में किया जाता है।
प्रयोगशाला में बायोमटेरियल की डिलीवरी के समय के लिए... हम केवल ऐसे अध्ययन करने का कार्य करते हैं जो गुणों के नुकसान के बिना ठंडा या जमे हुए बायोमटेरियल के परिवहन की अनुमति देते हैं। हमने उचित समय-सीमा का अध्ययन और निर्धारण किया है, उनका कड़ाई से पालन किया जाता है। उदाहरण के लिए, सामान्य मूत्र परीक्षण के लिए मूत्र को परिरक्षक के साथ एक परखनली में निरंतर शीतलन के तहत ले जाया जाता है।
नताल्या, मुझे बताओ, बुवाई के लिए बायोमटेरियल लेने से संबंधित परिस्थितियाँ कब और किस कार्यालय में घटित हुईं? आपने हमें लिखा कि कर्मचारी असावधान था। यह जानकारी कर्मचारियों के साथ शैक्षिक कार्यक्रम आयोजित करने के लिए चिकित्सा कार्यालय के क्यूरेटर को हस्तांतरित की जाएगी।
सादर, इनविट्रो।

23 सितम्बर 2013 इन्विट्रो बालाशिखा। अगर मैंने यह सब पहले पढ़ा होता, तो मैं नहीं जाता... स्पष्ट समस्याओं के साथ, उन्हें कुछ भी नहीं मिला, लेकिन अभी खुश होना जल्दबाजी होगी - आपको अन्य प्रयोगशालाओं में दोबारा जांच करने की जरूरत है। और पीएपी परीक्षण में, दवा की गुणवत्ता भी पर्याप्त नहीं है - क्या इसका मतलब यह है कि परिणाम अपर्याप्त है? वे। मैं शांति से (आखिरकार, विश्लेषण के अनुसार सब कुछ साफ है) रहता हूं, मैं अगले में एक और विश्लेषण करता हूं। निरीक्षण - और वहाँ ... सहमत असहमत

स्वेतलाना, नमस्ते! हमें सचमुच खेद है कि आपके पास हमारी प्रयोगशाला पर भरोसा न करने के कारण हैं। हम वर्तमान स्थिति को स्पष्ट करने में रुचि रखते हैं। यदि आप बालाशिखा में इनविट्रो चिकित्सा कार्यालय का पता लिखते हैं (उनमें से तीन हैं) जहां आपने आवेदन किया था, तो हम आपके बहुत आभारी होंगे, हमें अपनी जन्मतिथि और अंतिम नाम बताएं ताकि हम आपको इनविट्रो रोगी के रूप में पहचान सकें और उन परिणामों का अध्ययन करें जिनके बारे में आपने लिखा है। कृपया अपना फ़ोन नंबर भी शामिल करें ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें। हम ई-मेल द्वारा आपके स्पष्टीकरण की प्रतीक्षा करेंगे [ईमेल सुरक्षित], या साइट पर फ़ॉर्म के माध्यम से: http://www.invitro.ru/for-clients/complaints.php, अग्रिम धन्यवाद।
सादर, इनविट्रो।

18 सितंबर 2013 प्रयोगशाला पर अविश्वास करने का हर कारण है!! क्या मैं रिफंड के लिए आवेदन करूंगा? सर्वेक्षणों पर खर्च किया गया। जोया उल्यानोवा. सहमत असहमत

ज़ोया, शुभ दोपहर!
हमें आपका संदेश हमारी वेबसाइट पर भी प्राप्त हुआ है।
फिलहाल, इस पर आधिकारिक जांच की जा रही है। नतीजों के आधार पर हमारे विशेषज्ञ आपसे संपर्क करेंगे।
सादर, इनविट्रो

18 सितंबर 2013 मैंने कभी भी नकारात्मक समीक्षा नहीं लिखी, लेकिन इससे मुझे वास्तव में बहुत दुख हुआ... शायद बच्चे की वजह से... आज हम दोपहर करीब एक बजे वोयकोव्स्काया स्थित कार्यालय में एक उंगली से रक्तदान करने गए... बच्चा है 9 महीने का, निश्चित रूप से वह रोएगा। .. साथ ही, वह अभी भी बीमार था और सोने का समय हो रहा था... खून लेने वाले कर्मचारी ने शायद सोचा था कि जब बच्चे को खून लगाया जाएगा तो वह बैठेगा और मुस्कुराएगा। उंगली, और फिर उन्हें भी कुचल दिया गया... सहमत असहमत

इरीना, शुभ दोपहर! कृपया स्थिति के लिए हमारी हार्दिक क्षमायाचना स्वीकार करें। मुझे अपनी अपील की तारीख और उस चिकित्सा कार्यालय का पता बताने के लिए धन्यवाद जहां वर्णित परिस्थितियां उत्पन्न हुईं। परिणामस्वरूप, संबंधित कर्मचारी के विरुद्ध प्रशासनिक कार्रवाई पहले ही की जा चुकी है।
इरीना, हम टेलीफोन पर बातचीत में इस स्थिति पर टिप्पणी करने के लिए तैयार हैं। आपसे कैसे संपर्क करें? यहां या ईमेल द्वारा आपके शीघ्र उत्तर की प्रतीक्षा है [ईमेल सुरक्षित], वेबसाइट पर फॉर्म के माध्यम से भी जानकारी हमें भेजी जा सकती है: http://www.invitro.ru/for-clients/complaints.php।
सादर, इनविट्रो।

16 सितंबर 2013 इस घोटाला प्रयोगशाला "इन्विट्रो" के साथ संचार से लगातार नकारात्मक। इसे बंद करने का समय आ गया है, इसलिए "प्रयोगशाला" कहें। उन्हें बंद करने की प्रतीक्षा करें, क्योंकि वे पूरे देश में फैल गए हैं। उनके मालिक कौन हैं? सहमत असहमत

परीक्षण कोई कठिन प्रक्रिया नहीं है. मूल रूप से, रोगी को अनुसंधान के लिए कुछ जैविक सामग्री (रक्त, मूत्र, थूक, और इसी तरह) तैयार करने और देने की आवश्यकता होती है। रूस में, स्वास्थ्य की निगरानी के लिए निजी क्लीनिकों का तेजी से उपयोग किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, "इन्विट्रो"। यहां विश्लेषण के नतीजे ढूंढना इतना मुश्किल नहीं है। लेकिन वास्तव में कैसे? प्रयोगशाला में परीक्षण परिणाम प्राप्त करने के बारे में प्रत्येक आगंतुक को क्या पता होना चाहिए? इस सब पर बाद में चर्चा की जाएगी।

जानकारी प्राप्त करने के तरीके

आरंभ करने के लिए, यह देखना बाकी है कि, सिद्धांत रूप में, घटनाओं के विकास के लिए क्या विकल्प मौजूद हैं। इनविट्रो क्या ऑफर करता है? प्रत्येक रोगी अलग-अलग तरीकों से परीक्षण के परिणाम जान सकता है। मुख्य बात यह है कि शोध सीधे उस व्यक्ति को हस्तांतरित किया जाता है जिसने सेवा प्राप्त की है। अपवाद नाबालिग बच्चे हैं। उनके लिए, सभी परिणाम कानूनी प्रतिनिधियों - माता-पिता द्वारा प्राप्त किए जाते हैं। इसमें कुछ भी कठिन या विशेष नहीं है।

• क्लिनिक कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से;
• एक कोड वर्ड का उपयोग करना
• फैक्स द्वारा;
• ईमेल के माध्यम से;
• कूरियर द्वारा परीक्षणों की डिलीवरी का उपयोग करके (एक बहुत ही दुर्लभ घटना);
• इनविट्रो वेबसाइट पर "व्यक्तिगत खाते" में;
• कंपनी पेज पर.

अब से, यह स्पष्ट है कि शोध परिणाम प्राप्त करने की कौन सी विधियाँ आम तौर पर व्यवहार में मौजूद हैं। सबसे आम विकल्पों पर आगे चर्चा की जाएगी।

व्यक्तिगत अपील

पहली विधि किसी भी केंद्र में व्यक्तिगत रूप से परिणाम प्राप्त करने से अधिक कुछ नहीं है। ऐसा करना कठिन नहीं है.

आज तक, "इन्विट्रो" में विश्लेषण के परिणामों का पता लगाना प्रस्तावित है:

• भुगतान के साथ एक चेक प्रदान करके;
• पासपोर्ट के साथ.

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि चेक की उपस्थिति पहचान पत्र प्रस्तुत करने की आवश्यकता को समाप्त नहीं करती है। क्लिनिक के एक कर्मचारी को किसी नागरिक से इसकी मांग करने का पूरा अधिकार है। यदि आप अपना पासपोर्ट दिखाते हैं, तो भुगतान की रसीद की आवश्यकता नहीं है। किए गए कार्यों के बाद, कर्मचारी शोध के परिणामों का प्रिंट आउट लेते हैं। कुछ भी कठिन या समझ से परे नहीं!

फोन के जरिए

दूसरा तरीका फ़ोन के माध्यम से डेटा प्राप्त करना है। क्या आपका "इन्विट्रो" में परीक्षण किया गया है? आप किसी भी समय कोड वर्ड से नतीजे जान सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको पहले एप्लिकेशन में एक गुप्त संयोजन निर्दिष्ट करना होगा।

दूसरे शब्दों में, प्रक्रिया को इस प्रकार वर्णित किया जा सकता है:

1. परीक्षण लेने से पहले, कर्मचारी को टेलीफोन के माध्यम से परिणाम की प्राप्ति के बारे में सूचित करें।
2. आवेदन में कोड वर्ड अंकित करें। अध्ययन तैयार होने के बाद यह काम आएगा।
3. विश्लेषण पास करने के बाद एसएमएस-सूचना प्राप्त करें।
4. "इन्विट्रो" के कार्यालय को कॉल करें (किसी विशेष शहर में एक विशिष्ट शाखा में)। संचालक की प्रतिक्रिया के बाद, शोध परिणाम प्राप्त करने के इरादे के बारे में सूचित करें।
5. रोगी के बारे में जानकारी दें, साथ ही एक कोड वर्ड भी दें।

यहीं पर सभी क्रियाएं समाप्त होती हैं। एक नियम के रूप में, यह परिदृश्य ग्राहकों के लिए बहुत उपयुक्त नहीं है।

मदद के लिए इंटरनेट

"इन्विट्रो" में अध्ययन की संख्या के आधार पर विश्लेषण (परिणाम) का पता लगाने का प्रस्ताव है। बात यह है कि इनके तैयार होने के बाद मरीज को एक एसएमएस संदेश भेजा जाता है। यह अध्ययन के लिए निर्दिष्ट व्यक्तिगत संख्या को इंगित करता है। इसका उपयोग डेटा तक पहुंचने के लिए किया जा सकता है। बिल्कुल कैसे?

इस प्रकार कार्य करने का सुझाव दिया गया है:

1. साइट "इन्विट्रो" पर रजिस्टर करें। उसके बाद, आप सिस्टम में प्राधिकरण के माध्यम से जाकर विश्लेषण के परिणाम पा सकते हैं। सभी अध्ययन "व्यक्तिगत खाते" में उपलब्ध होंगे।
2. पृष्ठ lk.invitro.ru/lk2 पर जाएँ। उस पर, "ऑर्डर नंबर" के सामने एक टिक लगाएं (यह चेक में दर्शाया गया है और एसएमएस में भेजा गया है)। इसके बाद, उपयोगकर्ता डेटा दर्ज करें और "खोज" पर क्लिक करें। सभी परिणाम अलग-अलग फाइलों में दिखाई देंगे जिन्हें आपके कंप्यूटर पर पीडीएफ प्रारूप में डाउनलोड किया जा सकता है।

अब से, यह स्पष्ट है कि "इन्विट्रो" में विश्लेषण के परिणामों का पता कैसे लगाया जाए। इस प्रक्रिया में ज्यादा समय नहीं लगता है. व्यवहार में, आमतौर पर इंटरनेट और व्यक्तिगत अपील की विशेष मांग होती है।