Sie erfahren, wie Sie eintreten persönliches Büro auf der offiziellen Website der Genbank. Detaillierte Anleitung für den bequemen und schnellen Zugriff auf genbank.ru mit Screenshots und Videoanleitungen. Eine visuelle Anleitung zum Wiederherstellen eines vergessenen Passworts für ein persönliches Bankkonto. Wir stellen nur die aktuellsten Informationen zur Verfügung.

Die Genbank ist eine der größten Banken auf der Krim und seit ihrer Gründung dort aktiv tätig. Die Bank bedient verschiedene Kategorien von Kunden auf der Halbinsel – sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen – und bietet ihnen alle notwendigen Dienstleistungen an. Hier erfahren Sie mehr über die Funktionalität und Möglichkeiten der Genbank Internet Bank.

Internet-Banking-Funktionalität

Genbank bietet Internet-Banking-Systeme sowohl für natürliche als auch für juristische Personen. Jeder, der hier ein Konto oder eine Karte eröffnet hat, kann diese nutzen. Die Internetbank bietet alle notwendigen Funktionen für die Verwaltung von Genbank-Produkten ohne Bürobesuche.

Für juristische Personen

Das Internetbanking für juristische Personen in der Genbank erfolgt im iBank2-System. Es ist jedem zugeordnet, der hier ein Girokonto eröffnet hat. Mit Internetbanking können Sie:

• Überwachen Sie den Status von Konten und zeigen Sie Kontoauszüge an
• Führen Sie Zahlungen in Rubel und Fremdwährungen durch
• Zahlen Sie Steuern, Gebühren und Gehälter
• Senden Sie Anfragen, Anträge und Unterlagen an die Bank
• Verwalten Sie die Einstellungen Ihrer Firmenkarte
• Führen Sie Währungskontrolloperationen durch
• Interagieren Sie mit 1C und anderen Buchhaltungssystemen

Für Einzelpersonen

Die Funktionalität des Internetbankings für Privatpersonen in der Genbank ist nahezu die gleiche wie in anderen Organisationen. Es enthält:

• Konto- und Kartentransaktionen anzeigen
• Zahlung von Nebenkosten, Kommunikation, Internet und anderen Kosten
• Überweisungen zwischen Konten und Karten, auch an andere Banken
• Kredite und Kreditkarten abbezahlen
• Versenden von Anträgen für andere Bankprodukte
• Verwaltung von Kartenparametern und -einstellungen.

So greifen Sie auf die Genbank-Website zu

• Folgen Sie dem Link zur Hauptseite der Genbank-Website
• Wählen Sie eine Anmeldeoption für Einzelpersonen aus

• Geben Sie Login und Passwort ein
• Um Ihre Anmeldeinformationen zu speichern, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anmeldung merken“.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

So registrieren Sie ein persönliches Konto

Bei der Registrierung eines ihrer Produkte – Kredit, Einzahlung oder Karte – erhalten Sie einen Login und ein Passwort für den Zugang zum persönlichen Konto der Genbank. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, wenden Sie sich mit Ihrem Reisepass an eine Filiale der Bank und füllen Sie einen Antrag aus. Danach erhalten Sie einen temporären Benutzernamen und ein Passwort – damit können Sie permanente generieren.

Für einige Dienste (zum Beispiel Karte-zu-Karte-Überweisungen und Kreditrückzahlungen) ist keine Anmeldung bei Ihrem persönlichen Konto erforderlich. Auf der Hauptseite der Genbank können Sie sich über solche Dienste informieren und sie nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Bank für Zahlungen und Überweisungen mit „ausländischen“ Karten eine erhöhte Provision erheben kann.

So stellen Sie Ihr Passwort wieder her

Um den Zugang zum Internetdienst der Genbank wiederherzustellen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Reisepass an die Geschäftsstelle des Kreditinstituts.

Mobile Bank

Zusätzlich zum Internetbanking können Genbank-Kunden die mobile Anwendung Genbank Online nutzen. Damit können Sie jederzeit und überall beliebige Vorgänge mit Konten und Karten per Smartphone oder Tablet durchführen. Mobile Banking ist mit Internetbanking verbunden. Es ist auf jedem Android- oder iOS-Gerät verfügbar.

Die Genbank-Anwendung steht nur Privatpersonen zur Verfügung. Es bietet die meisten Funktionen, die in der Internetbank verfügbar sind. Allerdings entwickelt sich die Anwendung langsam und verfügt noch nicht über viele Funktionen, die Analoga anderer Banken bieten – zum Beispiel Karten von Filialen und Geldautomaten oder einen Online-Chat mit dem Support-Service.

Internet-Akquise

Genbank bietet keine Internet-Acquiring-Dienste an. Wer Zahlungen mit Bankkarten über das Internet akzeptieren möchte, muss sich an eine andere Bank oder einen anderen Zahlungsdienst wenden. Allerdings bieten nicht alle Organisationen einen solchen Service auf der Krim an. Zum Beispiel hat es RNKB, eine andere große Bank auf der Krim.

Die Genbank gehört nicht zu den großen Bankinstituten. Das heißt aber keineswegs, dass er seine Kunden nicht beliefert notwendige Produkte und finanzielle Vorteile. Das aktuelle Sortiment bietet alles, was ein moderner Mensch braucht: Einlagen, Kredite, Karten, Barzahlungen, Versicherungsprodukte und so weiter.

Genbank verfügt außerdem über ein eigenes Internetbanking und ein persönliches Konto, über das jeder seine Konten, Finanzen und Dienstleistungen aus der Ferne verwalten und verwalten kann.

So registrieren Sie ein persönliches Konto der Genbank

Mit der Registrierung eines persönlichen Kontos der Genbank ist alles denkbar einfach. Sie werden Inhaber Ihres eigenen Profils im Remote-Service-System, wenn Sie die Bankfiliale besuchen und einen Anschlussantrag ausfüllen. Unmittelbar danach wird Ihnen ein Formular mit Benutzername und Passwort zugesandt. Sie müssen nicht viel Zeit und Mühe aufwenden.

So geben Sie das persönliche Konto der Genbank ein

Die Eingabe des Profils kann auf der offiziellen Website der Internetbank für Privatpersonen unter https://ibank2.genbank.ru erfolgen, indem Sie die entsprechende Registerkarte auswählen. Sie müssen lediglich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben und dann auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken. Auch hier gibt es keine Schwierigkeiten. Im persönlichen Konto der Genbank können Sie es beim ersten Mal selbst herausfinden.

Möglichkeiten des Privatkontos der Genbank

Das persönliche Konto der Genbank bietet nicht nur Informationsmöglichkeiten, mit seiner Hilfe können Sie natürlich auch alle Informationen zu Ihren eigenen Konten erfahren. Der Dienst ermöglicht Ihnen auch die Durchführung verschiedener Vorgänge, zum Beispiel:
- Geld überweisen;
- Bezahlung von Dienstleistungen und Kreditschulden;
- Entwerfen neuer Produkte und Dienstleistungen;
- Senden Sie verschiedene Anfragen an die Bank;
- Persönliche Einstellungen ändern und vieles mehr.

Persönliches Genbank-Konto – https://ibank2.genbank.ru

Die Bank wurde im April 1993 als Joint Stock Commercial Bank MNBank gegründet. Im November 1994 wurde der vollständige Name in Commercial Bank Investment Bank Moscow Real Estate geändert. Im Februar 1997 wurde die Bank erneut umbenannt – in CB New Investment Bank. Aktueller Name eingegangen im Februar 2002 (OOO). Im März 2005 trat er dem Einlagensicherungssystem bei. Im März 2013 wurde sie in ZAO Genbank umstrukturiert. Im Februar 2015 änderte die Genbank ihre Organisations- und Rechtsform in eine Aktiengesellschaft.

Traditionell positioniert sich die Bank als kleine Universalbank, doch seit März 2014 ist die hinsichtlich der Leistungskennzahlen kleine Moskauer Genbank in eine neue Entwicklungsphase eingetreten. Nach der Unterzeichnung eines Abkommens zwischen der Russischen Föderation und der Republik Krim am 18. März 2014 über die Aufnahme der Halbinsel in Russische Föderation Die Geschäftsführung der Bank beschloss, auf dem Territorium der Republik Krim strukturelle Unterteilungen zu eröffnen. Bereits im April 2014 nahmen auf der Krim 72 Strukturabteilungen der Bank auf dem gesamten Territorium der Halbinsel ihre Tätigkeit auf.

Im Jahr 2014 wurde das Finanzinstitut zur autorisierten Bank der autonomen gemeinnützigen Organisation „Depositor Protection Fund“ ernannt, um Entschädigungszahlungen an Privatpersonen zu leisten – Einleger von 50 ukrainischen Banken, die in der Republik Krim und der Stadt Sewastopol tätig sind. Darüber hinaus wurde das Kreditinstitut zu einer autorisierten Bank für die Zahlung von Renten und Finanzhilfen, die vom Pensionsfonds der Republik Krim ernannt wurde. Auch der Bargeldabholservice wurde ausgebaut, Anfang 2015 wurden 916 Kundenfilialen bedient und 246 Geldautomaten befanden sich in der Bargeldabholung, darunter auch Geldautomaten von Drittbanken. Durch den Eintritt der Bank in den Krimmarkt erhöhte sich die Bilanzwährung um ein Vielfaches.

Zu verschiedenen Zeiten berichteten die Medien über die Absicht der Genbank, die Schwarzmeerbank für Entwicklung und Wiederaufbau (ChBRR) zu übernehmen und damit mehr als 50 % des Krimmarktes zu besetzen (die führende Position auf der Krim nimmt die Russische Nationale Handelsbank ein). . Die Fusion würde es der Genbank auch ermöglichen, in die Top 100 der russischen Banken einzusteigen und ihre Kapitalisierung auf 10 Milliarden Rubel zu erhöhen, doch der Deal kam nie zustande.

Im August 2015 gehörten die Aktionäre der Genbank dazu Exekutivorgane Behörden der Republik Krim und der föderalen Stadt Sewastopol. Die Hauptaktionäre der Bank waren das Ministerium für Eigentum und Landbeziehungen der Republik Krim (25 %), das Ministerium für Eigentum und Landbeziehungen der Stadt Sewastopol (25 %). Zu den Aktionären gehörten auch Elena Zvereva (9,36 %), Alexey Shatov (9,12 %), Mikhail Mayorov (8,63 %), Alina Ermolenko (8,42 %), Gennady Kostrov (7,01 %), Evgeny Dvoskin (7,2 %), Yuri Lugovoy ( 2,40 %), Nikolay Ignatov (4,14 %) und Minderheitsaktionäre (0,72 %).

Im August 2017 beschloss die Bank von Russland, einen Systeminvestor für die JSC Genbank zu gewinnen, um Maßnahmen zur Verbesserung der Finanzstabilität des Kreditinstituts umzusetzen. Sobinbank JSC, die zur Rossiya-Bankengruppe gehört, wird als Investor in Genbank JSC eingeladen. Um die Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten, wurde der Genbank am 10. August 2017 eine vorübergehende Verwaltung für die Zeit bis zur Übertragung an den Investor zugewiesen.

Zum 26. Dezember 2017 besaß die DIA Group 72,45 % der Aktien der Bank. Das Ministerium für Eigentum der Krim und die Abteilung für Eigentum und Landbeziehungen der Stadt Sewastopol kontrollierten jeweils 6,89 % der Anteile. Zu den Aktionären gehörten auch Einzelpersonen, von denen die meisten bereits vor Beginn der finanziellen Erholung der Bank Teil des Eigenkapitals waren: Elena Zvereva (2,58 %), Alexey Shatov (2,51 %), Alina Ermolenko (2,32 %), Evgeny Dvoskin (1,98 % ), Gennady Kostrov (1,93 %), Nikolay Ignatov (1,14 %), Lyubov Dashkova (0,45 %) und Minderheitsaktionäre (0,86 %).

Unabhängig davon ist die Anwesenheit des berüchtigten Finanziers Jewgeni Dwoskin in der früheren Zusammensetzung der Aktionäre der Bank erwähnenswert. Lange Zeit gingen die Marktteilnehmer nur davon aus, dass Evgeny Dvoskin hinter den Aktivitäten der Genbank steckte, die von russischen und westlichen Strafverfolgungsbehörden wegen Betrugs und Geldwäsche angeklagt wurde. Nach Angaben der Abteilung zur Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität des Innenministeriums Russlands gelang es einer Gruppe von Betrügern in den Jahren 2004-2005, über die Banken Rodnik, AKA-bank und die Project Lending Bank 235 Milliarden Rubel und 66 Millionen Euro auszuzahlen . Im Jahr 2006 haben Betrüger über die Komus Inkass RZhO 75 Milliarden Rubel ausgezahlt, im Jahr 2007 etwa 100 Milliarden Rubel über die Falcon Bank. Im Jahr 2006 übernahm eine Gruppe von „Schattenfinanzierern“ die Kontrolle über die dagestanischen Banken Rubin und Antares und erbeutete über sie 88 Milliarden Rubel, was einem Vielfachen des Jahresbudgets von Dagestan entsprach. In all diesen Fällen konnte die Beteiligung von Evgeny Dvoskin an der Geldwäsche nicht nachgewiesen werden. Im Juli 2008 wurde Dvoskin in Monaco vom US-amerikanischen FBI festgenommen. Das FBI suchte mit Unterstützung von Interpol nach Jewgeni Dwoskin, dem vorgeworfen wurde, Ende der 1990er Jahre die Wertpapiere mehrerer amerikanischer Unternehmen in Höhe von insgesamt 2,3 Millionen US-Dollar betrogen zu haben. Nach Abschluss der Ermittlungen kehrte der Finanzier nach Russland zurück. Hier wurde er gleichzeitig Angeklagter in zwei Strafverfahren, in einem davon ging es um illegale Bankgeschäfte. Insbesondere wurde Dvoskin des Betrugs um 10 Millionen Rubel und der Erpressung verdächtigt. Die Untersuchung wurde vom Innenministerium und dem FSB durchgeführt, der Fall gelangte jedoch nie vor Gericht (). Nach der Offenlegung von Informationen über die Personen, die die Bank kontrollierten, gehörte Dvoskin am 18. August 2015 mit einem Anteil von 4,8 % zu den Aktionären der Bank. Zum 23. September 2015 betrug der Anteil von Dvoskin bereits 7,2 %. Zuvor war der Anteil von 4,81 % im Besitz von Dvoskinas Frau Tatyana Dvoskina, die bis zur Sanierung der Bank auch den Posten des Vorstandsvorsitzenden der Genbank innehatte.

Derzeit ist das Finanzinstitut auf der internationalen Sanktionsliste „Specially Designated Persons“ (SDN-Liste) aufgeführt.

Der derzeitige Eigentümer der Genbank ist Sobinbank JSC, die mehr als 99,99 % der Aktien kontrolliert.

Die Bank ist registriert und hat ihren Hauptsitz in Simferopol. Am Ende des dritten Quartals 2018 bestand das regionale Netzwerk des Kreditinstituts aus 88 Strukturabteilungen auf dem Territorium von sieben Teilgebieten der Russischen Föderation: in der Republik Krim, in Sewastopol, Moskau und der Region Moskau, St . Petersburg, Gebiet Rostow und Region Krasnodar. Nach den neuesten verfügbaren Daten betrug die Zahl der Mitarbeiter rund 1,8 Tausend Mitarbeiter.

Derzeit verfügt die Bank über mehr als 500 eigene Geldautomaten, 2.770 in Handelsorganisationen installierte elektronische Terminals und 160 elektronische Terminals an Geldautomaten Geld und 123 Zahlungsterminals.

Die Genbank verfügt über einen eigenen Bargeldeinzugsdienst, der in Simferopol an zweiter Stelle steht (nach Rosinkas von der Bank of Russia). Derzeit gibt es auf der Krim mehr als 1.000 Punkte, die den Inkassodienst der Genbank bedienen.

Die Liste der Dienstleistungen für juristische Personen umfasst die Kreditvergabe an kleine und mittlere Unternehmen (einschließlich im Rahmen von bevorzugten Regierungsprogrammen der SME Corporation JSC), Cash-Management-Dienste, Platzierung von Geldern (Einlagen), Bankgarantien, Acquiring, Bargeldeinzug und Lohn- und Gehaltsabrechnungsprojekte , Operationen auf Finanzmärkten usw. Privatpersonen haben Zugang zu Abwicklungs- und Bargelddienstleistungen, Transaktionen mit Edelmetallen, Verbraucher- und Hypothekenkrediten, Autoraten, Einlagen, Bankkarten(Zahlungssystem „Mir“), Geldüberweisungen (Blizko), Miete von Schließfächern, Bankrechnungen usw.

Im Rahmen der Entwicklung der Finanzierung kleiner und mittlerer Unternehmen schloss die Bank Kooperationsvereinbarungen mit dem staatlichen Einheitsunternehmen „Krim-Garantiefonds zur Unterstützung des Unternehmertums“ und dem NC „Garantiefonds zur Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen in Sewastopol“ ab. .

Der Großteil des Kundenstamms der Bank besteht aus kleinen und mittleren Unternehmen. Zu ihren Partnern zählte die Bank zu verschiedenen Zeiten Unternehmen wie GEN Leasing LLC, FB-Service (Wartung und Service im Bauwesen), Mosstroy-17, Rostovkapstroy LLC, die MITs-Unternehmensgruppe sowie Entwicklungsunternehmen (JSC Moskapstroy- TN, Vanag) und eine Reihe regionaler Immobilienagenturen (Zentrale Immobilienagentur in Nowosibirsk, Athena Pallada). Zu den Kunden der Bank gehörten auch PiK Group OJSC, AREMZ-1 OJSC, Xeron Alliance LLC, Nitexpo LTD LLC, Hasty New Style LLC, Tradian LLC und Venoridi LLC.

Im Zeitraum von März 2018 bis März 2019 veränderte sich das Nettovermögen des Kreditinstituts unwesentlich (+1,2 %) und belief sich auf 50,1 Milliarden Rubel. Die Struktur der Verbindlichkeiten des Kreditinstituts zeigte im angegebenen Zeitraum einen leichten Rückgang des Geldvolumens von Firmenkunden (-4,6 %), bei gleichzeitigem Anstieg der Einlagen von Privatpersonen (+1,4 %) und einem Rückgang der negative Wert des Eigenkapitals. In der Vermögensstruktur reduzierte die Bank ihr Portfolio an ausgegebenen Interbankkrediten in absoluten Zahlen am deutlichsten (-3,3 Milliarden Rubel oder ?16,3 %) und erhöhte die Investitionen in Anleihen um einen vergleichbaren Betrag (+3,1 Milliarden Rubel oder +23,8 %). . Die Änderungen betrafen auch die Posten Sonstige Vermögenswerte, deren Volumen sich verdoppelte, hochliquide Vermögenswerte (-27 %) und Kredite an Privatpersonen (+11 %).

Anfang März 2018 bestanden 55,5 % der Verbindlichkeiten der Bank aus Fonds juristischer Personen, die hauptsächlich aus langfristigen Mitteln der DIA-Gruppe bestanden. Auf Privateinlagen entfielen 37,9 %. Das Eigenkapital der Bank blieb zum Bilanzstichtag negativ und belief sich nach der Methodik der Zentralbank auf 6,4 Milliarden Rubel (-6,6 Milliarden Rubel im Vorjahr). Die Abhängigkeit von den Mitteln Einzelner wird als hoch eingeschätzt. Die Umsätze auf Kundenkonten überstiegen in den letzten Monaten des Untersuchungszeitraums durchschnittlich 30 Milliarden Rubel pro Monat. Der Hauptteil des Umsatzes entfällt auf die Tätigkeit gewerblicher Unternehmen.

Das Nettovermögen der Bank besteht zu 34,2 % aus vergebenen Interbankkrediten (ein erheblicher Teil in Form von Einlagen der Zentralbank), ein etwas geringerer Anteil (31,5 %) entfällt auf das Wertpapierportfolio. Das Kreditportfolio macht 23,6 % des Nettovermögens aus. Das Anlagevermögen und sonstige Vermögenswerte machen zusammen 6,6 % aus, hochliquide Vermögenswerte 4,1 % (hauptsächlich Kassenbestände und Korrespondenzkonten bei der Zentralbank).

Zum Bilanzstichtag bestanden die vergebenen Interbankkredite fast zu 100 % aus Einlagen bei der Zentralbank. Im Interbankenmarkt platziert die Bank grundsätzlich nur Liquidität. Innerhalb eines Monats entfällt der Großteil des Umsatzes auf Einlagen bei der Zentralbank (64-69 Milliarden Rubel in den letzten Monaten), der Umsatz bei der Platzierung von Liquidität bei Geschäftsbanken ist deutlich geringer (5-20 Milliarden Rubel).

Kreditportfolio für Letztes Jahr unwesentlich verändert (+2,4 %), dominieren in seiner Struktur Kredite an juristische Personen mit einem Anteil von 71,2 % (ein Jahr zuvor betrugen Kredite an juristische Personen 73,9 %). Während im vergangenen Jahr die Kredite an juristische Personen um 0,8 % zurückgingen, stieg das Einzelhandelsportfolio um 11,1 %, allerdings hauptsächlich aufgrund des Wachstums überfälliger Kredite. Auch die Zahlungsrückstände im Unternehmensportfolio stiegen deutlich – um fast ein Drittel. Infolgedessen stieg der Anteil überfälliger Kredite im Gesamtportfolio weiter an und stieg im Laufe des Jahres von 37,1 % auf 45,3 % zum 1. März 2019. Der Rückstellungsstand hingegen ging leicht zurück, deckt ihn aber immer noch vollständig ab Anteil überfälliger Kredite in Höhe von 53,4 % des Portfolios. Das Kreditportfolio ist durch eine Grundstücksverpfändung in Höhe von 69,1 % seines Volumens (75,4 % im Vorjahr) besichert. Von der Bank vergebene, nicht überfällige Kredite haben überwiegend Restlaufzeiten von bis zu sechs Monaten und mehr als drei Jahren.

Das Wertpapierportfolio ist im vergangenen Jahr um fast ein Viertel gewachsen (ein Jahr zuvor wuchs das Portfolio um fast das Zwölffache), sein Anteil am Vermögen stieg von 26 % auf 32 %. Das Portfolio besteht vollständig aus Anleihen, von denen die Hälfte russische Staatsanleihen und die andere Hälfte etwa zu gleichen Teilen aus Anleihen russischer Banken und Nichtfinanzorganisationen bestehen. Umsätze im Portfoliohandel sind unbedeutend, auch Umsätze aus REPO-Transaktionen sind nur in unbedeutendem Umfang vorhanden.

Die Bank ist aktiv auf dem Devisenmarkt tätig, das Verhältnis des monatlichen Umsatzes aus Devisentransaktionen zum Nettovermögen lag im vergangenen Jahr durchschnittlich bei 50 %.

Bemerkenswert sind die hohen Umsätze auf dem Geldkonto, die regelmäßig über oder auf dem Niveau der Bilanzwährung der Bank liegen, was auch durch das dichte Netz an Geldautomaten und Terminals des Kreditinstituts in der Präsenzregion erklärt wird sowie hohe Aktivität auf dem Inkassomarkt.

Ende 2018 erzielte das Kreditinstitut im RAS einen Nettogewinn von 282,0 Millionen Rubel nach einem Verlust von 4,6 Milliarden Rubel im Vorjahr (bedingt durch die Bildung von Rücklagen und einen Rückgang der Einnahmen aus Kernaktivitäten im Erholungsprozess). . In den ersten beiden Monaten des Jahres 2019 erzielte die Bank einen Gewinn von 142,5 Millionen Rubel.

Vorstand: Oleg Malinin (Vorsitzender), Elena Blinova, Stanislav Devochkin, Konstantin Kornev, Konstantin Pushkarev, Vladimir Makushkin.

Leitungsgremium: Elena Blinova (Vorsitzende), Dmitry Anikin, Mikhail Buratsky, Elena Busygina, Stanislav Stavitsky.

Die GenBank bietet ihren Kunden, wie viele andere Finanzinstitute auch, Online-Banking-Dienste an. Die Eingabe des persönlichen Kontos der Genbank erfolgt über einen Browser und mobile Anwendungen; für juristische Personen müssen Sie die Anwendung bifit Signer auf Ihren Computer herunterladen, die die elektronische Signatur des Kunden generiert.

Funktional

Die Funktionalität des persönlichen Kontos umfasst alle Standardfunktionen, wie zum Beispiel:

• Externe und interne Geldtransfers;
• Überprüfung des Restguthabens auf dem Konto;
• Bezahlung von Dienstleistungen (Mobilfunk, Internet, Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen usw.);
• Entgegennahme von Kontoauszügen und Berichten über den Kontostand;
• Einholen des Schuldenstatus;
• Erstellung von Zahlungsvorlagen oder anderen Aktionen zur wiederholten Wiederholung;

Das Leistungsspektrum kann für Privat- und Firmenkunden geringfügig abweichen.

Anmeldung

Um sich mit der Internetbank zu verbinden, müssen Sie eine kostenpflichtige Registrierung durchführen, deren Tarife auf der offiziellen Website eingesehen werden können. Der Service wird in der nächstgelegenen Filiale gegen Vorlage eines Reisepasses ausgestellt. Auch die Servicewartung wird vergütet.

Der Login ist an die Handynummer des Nutzers gebunden, kann aber durch Kontaktaufnahme mit der Bank geändert werden. In diesem Fall müssen Sie das Codewort benennen, um die Eingabe in das System zu bestätigen.

Für 72 Stunden wird ein temporäres Passwort vergeben, danach sollte es durch ein permanentes ersetzt werden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung im System:

1. Kommen Sie in die nächstgelegene Filiale der Bank und erhalten Sie bei der Bestellung des Dienstes ein individuelles Login und Passwort.
2. Gehen Sie zur Online-Service-Seite https://ibank2.genbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf (https://ibank2.genbank.ru/ibank2/ – für juristische Personen) und geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie von erhalten haben Bank.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

Sie haben die Grundeinstellungen abgeschlossen und gelangen zur Hauptseite Ihres persönlichen Kontos. Ändern Sie das temporäre Passwort in ein permanentes und passen Sie die Verwaltung individuell an. Vergessen Sie nicht: Das Passwort muss leicht zu merken sein und den Sicherheitsanforderungen genügen.

Mobile Anwendungen

Genbank bietet seinen Kunden die Möglichkeit, den Online-Banking-Service von ihrem Telefon aus über offizielle mobile Anwendungen zu verwalten. Sie werden kostenlos verteilt und auf folgenden Plattformen präsentiert:

iOS: https://itunes.apple.com/us/app/genbank-onl-jn/id1077240000?mt=8;

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.genbank (auch zum Download über Yandex Store verfügbar);

Passwort vergessen? Nach drei erfolglosen Eingabeversuchen sperrt das System die Autorisierung im Online-Banking. Ändern Sie die Login-Passwort-Kombination, indem Sie sich an die nächstgelegene Niederlassung der Organisation wenden oder den Support-Service unter einer kostenlosen Mehrkanalnummer anrufen (kostenlos nur in Russland).

Der Service wird ein unverzichtbares Tool für alle Karteninhaber sein, die die verfügbaren Kontofunktionen nutzen möchten, ohne persönlich eine Bankfiliale aufzusuchen. Sowohl Organisationen als auch Einzelpersonen profitieren von der Möglichkeit, Überweisungen vorzunehmen und über aktuelle Daten über den Stand des Kontostands zu verfügen. Die Provision für die Nutzung des Dienstes kann automatisch von der Karte bezahlt werden, indem eine regelmäßige Zahlung vom Girokonto des Kunden eingerichtet wird.

Genbank ist eine große Bank, die 1993 unter dem Namen AKB MNBank gegründet wurde. Das Hauptgebäude der Bank befindet sich in Simferopol, drei weitere Filialen befinden sich in Moskau, St. Petersburg und Rostow am Don. Auf dem Territorium von 12 Teilgebieten der Russischen Föderation wurden mehr als 125 Kundendienststellen der Genbank eröffnet.

Die Haupttätigkeit der Genbank ist die Ausgabe und weitere Wartung von Plastikkarten, inkl. für Firmenkunden im Rahmen individueller Lohn- und Gehaltsabrechnungsprojekte. Die Kunden der Bank sind natürliche und juristische Personen, für jede der Kategorien werden Standardbankdienstleistungen angeboten: Einlagen, Kredite, Cash-Management-Dienste, Geldtransfers usw. Genbank entwickelt Online-Dienste, inkl. Online-Banking. Dank dieser Technologie können Kunden von einem Computer oder Smartphone aus auf die Dienstleistungen der Bank zugreifen.

Bei den wichtigsten Finanzkennzahlen belegt die Genbank den ersten Platz (2. Platz) im Rating. In der Landeswertung liegt die Organisation mit einem Durchschnittsscore von 2,97 Punkten auf dem 19. Platz der ersten Liga.

Das Online-Banking der Genbank richtet sich an natürliche und juristische Personen. Die Hauptmerkmale des persönlichen Kontos sind:

• Einholen von Informationen zu Open-Banking-Produkten;
• Geldtransfers in Rubel und Fremdwährung;
• Bezahlung verschiedener Dienstleistungen;
• Auffüllen des Mobiltelefonguthabens;
• Erstellen Sie Vorlagen für sich wiederholende Vorgänge.

Um Ihr persönliches Konto einzugeben, befolgen Sie einfach diese Schritte:

• Geben Sie die Genbank-Website https://www.genbank.ru/ in der Browserzeile an und zeigen Sie im Hauptmenü auf das aktive Banner „Einzelpersonen“ – „Online-Dienste“ oder „Unternehmen“ – „Kundenbank“. Der Einfachheit halber wird empfohlen, einen direkten Link zu verwenden, um zur Benutzerautorisierungsseite https://ibank2.genbank.ru/ zu gelangen.
• Wählen Sie die Art der Anmeldung: „Juristische Personen und Einzelunternehmer“ oder „Einzelpersonen“, klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“;
• Geben Sie im neuen Fenster den Benutzernamen und das Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Bei technischen Schwierigkeiten empfiehlt es sich, die Multichannel-Hotline der Genbank anzurufen oder anzuschreiben [email protected] mit ausführlicher Beschreibung.

Registrierung eines persönlichen Kontos der Genbank

Die Anbindung eines neuen Kunden an die Internetbank erfolgt bei der Beantragung eines Ausweises bei der Genbank-Filiale. Dazu müssen Sie einen Vertrag über die Fernwartung der Genbank abschließen und ein Konto zur Autorisierung und anschließenden Verbuchung auf dem Privatkonto der Bank beantragen. Eine Fernverbindung zum Online-Banking ist in den Infder Bank nicht vorgesehen.

Passwortwiederherstellung des persönlichen Kontos der Genbank

Wenn der Fehler „Anmeldedaten sind falsch oder das Konto ist gesperrt“ auftritt, wird empfohlen, die korrekte Befüllung der Felder Benutzername und Passwort zu überprüfen. Um ein verlorenes Passwort wiederherzustellen, müssen Sie sich an die Genbank wenden und einen Antrag für ein neues Konto stellen.

Laden Sie die mobile Genbank-Anwendung herunter

Die mobile Anwendung der Genbank Internet Bank ist für Smartphones und Tablet-Geräte auf Android- und iOS-Plattformen verfügbar. Darin können registrierte Benutzer bequem die Aktionen des persönlichen Hauptkontos auf dem Computer ausführen. Gleichzeitig werden die Informationen auf dem Gerät automatisch synchronisiert und erfordern keine Erstellung eines zusätzlichen Kontos im System.

Die Installation der Anwendung wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

Kostenlose Telefon-Hotline der Genbank

Mehrkanal-Telefonhotline der Genbank für Anrufe innerhalb Russlands.